Reisende machen intelligentere Urlaubspläne.
ixigo optimiert die Effizienz.

Die ixigo Teams investierten in Suchergebniskampagnen, um möglichst viele Reisende zu erreichen, die nach ähnlichen Apps suchen. Sie erstellten nach Keywordthemen getrennte Apple Ads Kampagnen und investierten vorrangig in leistungsstarke Marken-Keywords. So konnten sie den Impression Share für diese Suchbegriffe maximieren und Kund:innen mit starker Kaufabsicht gewinnen, während sie als branchenführende Marke der Konkurrenz immer einen Schritt voraus blieben. „Ein Schlüsselfaktor für unseren Erfolg mit Apple Ads ist ein gleichbleibend hoher Share of Voice bei marken- und reisebezogenen Keywords, die für uns gut funktionieren“, sagt Manan Bajoria, VP of Growth Marketing der ixigo Group. „Um einen 90-prozentigen Impression Share beizubehalten, bieten wir aggressiver auf diese Keywords – insbesondere im Vorfeld zu wichtigen saisonalen Reisezeiten, für die wir unser Gesamtbudget und unsere Cost-Per-Tap Gebote erhöhen.“ Die Teams beobachteten aktiv Trends beim Suchvolumen und analysierten die Kampagnenleistung, um Gebote zu optimieren und den Cost-Per-Install sowie die Rentabilität der Werbeausgaben (ROAS) zu verbessern.

Um ein möglichst breites Publikum zu erreichen und die Sichtbarkeit ihrer Marke weiter auszubauen, ergänzten die ixigo Teams ihre Suchergebniskampagnen um Anzeigen im Tab „Suchen“. Mit dieser zusätzliche Platzierung konnten sie unentschlossene Reisende in der Überlegungsphase erreichen. „Kampagnen im Tab ‚Suchen‘ haben unsere Markenbekanntheit gesteigert und effizient neue Zielgruppen für uns erschlossen“, sagt Bajoria. „Always-On Suchergebniskampagnen in Kombination mit Anzeigen im Tab ‚Suchen‘ sind entscheidend, um einen hohen Share of Voice zu erzielen und den Suchenden im Gedächtnis zu bleiben.“ Vor saisonalen Reisezeiten rund um Feiertage in ganz Indien erhöhten die Teams ihre Gebote für markenbezogene-, generische und saisonale Keywords, um die höhere Nachfrage im App Store zu nutzen. Anzeigen im Tab „Suchen“ waren ebenfalls wichtig, um während wichtiger Reise- und Urlaubszeiten im Gedächtnis zu bleiben. „Mit dieser zusätzlichen Anzeigenplatzierung konnten wir in wichtigen saisonalen Phasen einen stabilen Cost-Per-Acquisition und mehr Downloads erzielen“, sagt Bajoria.

Um die Leistung weiter zu optimieren und verschiedene Zielgruppen besser anzusprechen, erstellten die ixigo Teams relevantere Designs mit Anzeigenvarianten auf Basis von Custom Product Pages in App Store Connect. Die Bilder und Botschaften jeder Custom Product Page sind dabei auf die Bedürfnisse verschiedener Reisekund:innen abgestimmt.

Für Keywords in Zusammenhang mit Hotels richteten sie etwa eine Seite mit Hotelbildern ein, für Suchbegriffe mit örtlichen Fluglinien hingegen eine mit Flugzeiten und Preisen. Wenn potenzielle Kund:innen auf eine dieser Anzeigenvarianten tippten, gelangten sie auf eine Custom Product Page, die genau auf das Anzeigendesign abgestimmt war. Auf diese Weise wurde ein nahtloses Erlebnis geschaffen. Zu wichtigen indischen Feiertagen wie Diwali und Weihnachten erhöhten die Teams ihre Gebote auf saisonale Keywords und erstellten dazu passende Custom Product Pages mit relevanten Botschaften. „Da wir mehrere Geschäftsbereiche haben, müssen wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen die richtigen Angebote zur richtigen Zeit vermitteln“, erklärt Bajoria. „Mit passenden Anzeigendesigns je nach Suchbegriff konnten wir unsere Conversion Rates und die Kosteneffizienz verbessern.“