Käufer:innen entdecken
exklusive Werbeaktionen.
Magalu steigert seinen Umsatz.

Um die App-Entdeckung in jeder Phase des Kundenerlebnisses zu steigern, investierten die Teams von Magalu zusammen mit ihrem Performance- und Strategiepartner Monks in mehrere Anzeigenplatzierungen im gesamten App Store. Mit Anzeigen im Tab „Heute“ steigerten sie die Markenbekanntheit und Präsenz auf der ersten Seite, wo Millionen von Menschen einsteigen. Von Monks verwaltete Kampagnen im Tab „Suchen“ erreichten noch mehr Käufer:innen und beeinflussten die Kaufentscheidung potenzieller Kund:innen, bevor diese überhaupt nach ähnlichen Apps suchten.

Die Magalu Teams erhöhten ihre Investitionen in diese Premium-Platzierungen an Feiertagen wie Weihnachten und bei Sonderverkäufen kontinuierlich und konnten so von der saisonal höheren Kaufabsicht im App Store profitieren. „Auffällige Anzeigen in den Tabs ‚Heute‘ und ‚Suchen‘ haben unsere Sichtbarkeit und Markenbekanntheit im gesamten App Store maximiert. Wir nutzen verschiedene Touchpoints, um das Engagement zu steigern und die Akquise neuer Nutzer:innen deutlich voranzutreiben – insbesondere während wichtiger Werbephasen“, sagt Fellipe Nakamura, Technical Lead bei Monks Media. „Wir haben außerdem festgestellt, dass die Marke im Tab ‚Heute‘ besser im Gedächtnis blieb, während Anzeigen im Tab ‚Suchen‘ die Installationen im Vergleich zur vorherigen Woche um 292 % steigerten.“ Darüber hinaus führten Anzeigen im Tab „Suchen“ während der Werbeaktion zu einem 22 % niedrigeren Cost-Per-Install und einer 37 % höheren Conversion Rate im Vergleich zur vorherigen Woche.

Bei wichtigen saisonalen Chancen wie Black Friday oder Muttertag optimierten die Magalu Teams das Anzeigendesign ihrer Apple Ads Kampagnen. Sie passten die visuellen Elemente und Botschaften an, um die Anzeigen relevanter zu gestalten und für alle Marketingplattformen und In-Store-Displays zu vereinheitlichen. Für eine der Payday-Kampagnen optimierten sie die Designs mit auf Custom Product Pages basierenden Anzeigenvarianten an, die in App Store Connect eingerichtet wurden. Das auffällige Anzeigendesign war auf die Zeit des Monats abgestimmt, in der die meisten Brasilianer:innen ihr Gehalt beziehen. Die Botschaften hoben Rabatte und bestimmte Sonderangebote hervor.

Um die Wirkung zu maximieren und während der nationalen Gehaltsperiode eine starke Kaufabsicht zu wecken, nutzten die Teams von Magalu und Monks diese Custom Product Pages für ihre Payday-Anzeigen im Tab „Heute“. Außerdem betteten sie einen Deep Link in ihren Custom Product Pages ein, der Käufer:innen direkt auf eine Landingpage führte, wo sie die Rabatte aus der Anzeige einlösen und schneller einkaufen konnten.

„Die gemeinsam mit Monks erarbeitete Kombination aus Präsenz im Tab ‚Heute‘ und relevanten Anzeigendesigns mit Deep Link direkt zu einer aktuellen Werbeaktion optimierte das Anzeigenerlebnis für Käufer:innen und steigerte die Zahl der Installationen um 691 %, den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer:in um 129 % und die Rentabilität der Werbeausgaben um 112 %“, so Nakamura. „Wir konnten außerdem einen Anstieg der Impressions von Marken-Keywords um 10 % im Vergleich zur vorherigen Payday-Aktion feststellen, als wir die Kampagnen in den Tabs ‚Heute‘ und ‚Suchen‘ nicht durchführten.“

„Ich bin unglaublich stolz auf die Ergebnisse, die wir mit unserer Partnerschaft zwischen Apple, Magalu und Monks erzielt haben. Durch das Optimieren unserer Apple Ads Strategie konnten wir nicht nur die App-Installationen um 691 % steigern, sondern auch unseren durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer:in deutlich verbessern. Diese Kampagne hat die Wirksamkeit von relevanter Werbung und Deep Links demonstriert, die es Käufer:innen ermöglichen, schnell tolle Angebote zu finden“, so Lucas Pizetta, Media Director von Monks.

Die Magalu Teams konnten ihre Reichweite weiter skalieren und alle potenziellen Zielgruppen erreichen, indem sie die Platzierungen in den Tabs „Heute“ und „Suchen“ um Suchergebniskampagnen ergänzten. Durch gezielte Investitionen in Markenkampagnen konnten sie eine starke Kaufabsicht für ihre Markenbegriffe wecken und ihre Führungsposition in dieser Kategorie vor der Konkurrenz schützen. Entdeckungskampagnen und Search Match halfen dabei, neue relevante Keywords zu ermitteln, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Kategorietrends zu nutzen. Das Team überwachte aktiv diese Suchkampagnen und passte Keywords, Gebote und Budget basierend auf der entsprechenden Leistung an.

„Durch Analysieren von Suchbegriffberichten konnten wir leistungsstarke Keywords finden und unser Budget je nach Leistung zuweisen – mit mehr Ressourcen für unsere effektivsten Kampagnen“, sagt Nakamura. „Die Leistung in Echtzeit messen zu können hat uns ermöglicht, fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, sofortiges Wachstum zu fördern und unseren langfristigen Marketingansatz zu stärken.“

Erkenntnisse aus Apple Ads halfen den Magalu Teams außerdem dabei, die Leistung über alle Marketingplattformen hinweg weiter zu optimieren und die Arbeit innerhalb des Unternehmens aufeinander abzustimmen. Tatsächlich flossen die Erkenntnisse aus bezahlten Kampagnen in ihre Optimierung von Produktseiten im App Store ein und führten zu einem inkrementellen Anstieg der Downloads. „Apple Ads hilft uns weiterhin dabei, gezieltere und effektivere Kampagnen zu entwickeln, und fördert gleichzeitig eine engere Zusammenarbeit mit unserem ASO Team (App Store Optimization)“, sagt Gabriela de Sousa, Acquisition Lead bei Magalu. „Apple Ads hatte einen großen Einfluss auf unser Geschäft und ermöglichte uns, unsere Abläufe täglich zu optimieren, unsere gesamte Marketingstrategie zu verbessern und uns in der dynamischen brasilianischen Shopping-Landschaft besser zurechtzufinden. Die Partnerschaft mit Monks war ausschlaggebend für diese Erfolge.“