Usar palabras clave negativas

Verifica que tus anuncios de resultados de búsqueda no aparecen para ciertos términos de búsqueda

Si estás ejecutando campañas de resultados de búsqueda de Apple Ads, las palabras clave negativas pueden ayudar a controlar los costes y mejorar la eficiencia de la campaña al evitar que tu anuncio aparezca para ciertas búsquedas. Las palabras clave negativas deben estar relacionadas con las palabras clave de tu grupo de anuncios, pero también deben indicar que el usuario está buscando algo que tu app no ofrece. La configuración predeterminada para las palabras clave negativas es la concordancia amplia, pero te recomendamos que cambies la configuración a concordancia exacta. Una palabra clave negativa puede ser apropiada si:

  • Quieres evitar que tu anuncio aparezca en consultas de búsqueda no relacionadas con tu app. Si tu app es de fitness para mujeres, añadir fitness para hombres como palabra clave negativa significa que el anuncio no se mostrará en ninguna búsqueda relacionada con fitness para hombres.
  • Los datos de rendimiento de tu grupo de anuncios o campaña muestran que una palabra clave concreta no produce conversiones para tu app. Añadirla como palabra clave negativa implica que tu anuncio ya no se mostrará si la búsqueda usa ese término.

Puedes añadir palabras clave negativas al crear campañas y grupos de anuncios, cargarlas mediante una hoja de cálculo en la pestaña Palabras clave, o añadir palabras clave existentes como palabras clave negativas a uno o más grupos de anuncios. Puede que cuando tus campañas se pongan en marcha descubras que necesitas añadir o quitar palabras de tu lista de palabras clave negativas. Es fácil hacer cambios en cualquier momento desde la pestaña Palabras clave.

Cómo añadir palabras clave negativas a una campaña o a un grupo de anuncios existente

  1. Desde el panel Todas las palabras clave o Palabras clave del grupo de anuncios, desplázate a la pestaña Palabras clave negativas.
  2. Haz clic en el botón Añadir palabras clave negativas.
  3. Introduce las palabras clave negativas que quieres añadir. Utiliza corchetes alrededor de cada entrada (como en [palabra clave]) para aplicar automáticamente el tipo de concordancia exacta. Más información sobre los tipos de concordancia
  4. Haz clic en Guardar.

Si prefieres hacer una carga masiva de tus palabras clave negativas, selecciona Cargar palabras clave en el menú Acciones para acceder a la plantilla (consulta la información a continuación).

Descargar la plantilla de CSV de palabras clave negativas

Puedes hacer una carga masiva de hasta 5000 palabras clave negativas en cada grupo de anuncios, utilizando un máximo de 5000 filas a la vez en la hoja de cálculo.

Cómo añadir palabras clave como palabras clave negativas

  1. Desde el panel Todas las palabras clave o Grupos de anuncios, selecciona las palabras clave que quieras añadir como negativas (hasta 50 por página).
  2. Abre el menú Acciones y elige Añadir como palabras clave negativas.
  3. En la página Añadir palabras clave como palabras clave negativas, selecciona si quieres añadir los nuevos términos a nivel de campaña o de grupo de anuncios.
  4. Escribe el nombre de la campaña o el grupo de anuncios en el que quieres añadir las palabras clave negativas o selecciónalo en la lista que aparece.
  5. Ajusta el tipo de concordancia si es necesario. Como recordatorio, se recomienda la concordancia exacta.
  6. Haz clic en el botón Añadir.