Explorar y visualizar Insights

Toma decisiones informadas sobre tus campañas de Apple Ads con sólidas herramientas de análisis

Insights (beta) es un potente motor de análisis de datos que te permite analizar en profundidad el rendimiento de todas las campañas, ubicaciones de anuncios y palabras clave de tu cuenta.

La página Insights de Apple Ads muestra cuatro instantáneas gráficas de los indicadores de las instalaciones totales, el coste por adquisición (CPA) medio total, el gasto y las impresiones.
  • La vista de resumen de Insights ofrece una instantánea del rendimiento general de los grupos de campañas seleccionados.
  • Los informes predefinidos te ayudan a empezar rápidamente y a comprender los indicadores clave de rendimiento, como la cuota de impresiones. Cada informe se rellena previamente con medidas (indicadores) y atributos (dimensiones) comunes que puedes añadir y editar.
  • Las opciones de visualización te permiten explorar y analizar diferentes segmentos de datos en toda la cuenta. Puedes añadir y eliminar indicadores, atributos y filtros para ver los datos con el nivel de detalle que mejor se adapte a tus objetivos. Medidas como las instalaciones post-impresión pueden ayudarte a comprender el valor total de tus campañas, más allá de los toques.
  • Puedes ver los datos como gráficos de barras o líneas, o en columnas apiladas. Para actualizar de forma dinámica un informe con los datos más recientes, solo tienes que hacer clic en Ir.

Ten en cuenta que, actualmente, Insights está disponible en versión beta en inglés y chino simplificado.

Cómo acceder a Insights

En la esquina superior derecha del panel Campañas, el panel Grupos de anuncios, el panel Anuncios o la pestaña Palabras clave, haz clic en el enlace Insights y, a continuación, selecciona Explorar Insights en el menú. Esto te llevará al motor de análisis, donde podrás ver los datos en profundidad, crear nuevas visualizaciones y acceder a los informes generados previamente.

Cómo ajustar los datos de la vista
de resumen

De forma predeterminada, la vista de resumen está configurada para mostrar el total de instalaciones, el CPA medio total, la inversión y las impresiones de los últimos siete días dentro del grupo de campañas actual. Al pasar el cursor por encima del gráfico de una medida individual, puedes ver los datos de fechas específicas dentro del intervalo seleccionado. Si no hay datos disponibles, es posible que veas una línea plana a través del gráfico.

Para cambiar el intervalo de fechas

  1. Encima de los gráficos, haz clic en la opción de fecha, que se establece de forma predeterminada en Últimos 7 días.
  2. En el menú que aparece, elige un intervalo de fechas predeterminado o selecciona uno personalizado.
  3. Haz clic en OK para actualizar los datos en los gráficos de la vista de resumen.

Ten en cuenta que los datos del día actual no se incluirán en los informes. Si eliges Ayer en el menú de fecha, solo verás un punto de datos en cada gráfico.

Para cambiar o incluir grupos de campañas adicionales

  1. Encima de los gráficos, haz clic en la opción de grupo de campañas, que se establece de forma predeterminada en tu grupo de campañas actual.
  2. En el menú que aparece, selecciona uno, varios o todos los grupos de campañas. Ten en cuenta que solo los grupos de campañas a los que tienes acceso dentro de tu organización aparecerán como opciones en el menú.
  3. Haz clic en OK para actualizar los datos en los gráficos de la vista de resumen.

Explorar el rendimiento de las campañas y visualizar los datos

Cuando lo tengas todo listo para empezar a explorar y visualizar datos, haz clic en el botón Crear informe en la página Insights. Estas son algunas cosas que debes tener en cuenta al examinar diferentes segmentos de información y probar diferentes vistas de datos:

  • En la página Crear informe, puedes hacer clic en el botón Ir o en cualquier parte del área en blanco de la página para generar automáticamente un informe predeterminado.
  • Los informes predeterminados ofrecen un punto de partida cómodo para la exploración de datos. Incluyen el total de instalaciones, el CPA medio total, la inversión y las impresiones de los últimos siete días, desglosados por grupo de campañas, nombre de la campaña, país o región y nombre de la app.
  • También puedes empezar seleccionando un informe predefinido o personalizado en el menú Tipo de informe. Todos los tipos de informes, incluidos los personalizados, completarán automáticamente algunas medidas (indicadores) y atributos (dimensiones) para ayudarte a empezar.
  • Puedes filtrar los datos para ver solo la información de un grupo de campañas, una campaña, una app, un país o una región específicos.
  • También puedes ordenar los datos por columnas para ver las filas en orden ascendente o descendente. Por ejemplo, puedes ordenarlos alfabéticamente por nombre de app.

Cómo filtrar datos en los informes

Filtrar los datos te permite ver el rendimiento según los criterios que establezcas, lo que puede ayudarte a analizar los resultados de forma más eficiente. Por ejemplo, podrías aplicar un filtro para ver solo los resultados de búsqueda del rendimiento de la campaña en un informe que muestre datos en todas las ubicaciones de anuncios. A continuación, te explicamos cómo aplicar un filtro:

  1. En el panel izquierdo, selecciona la casilla de verificación junto a una medida o atributo.
  2. Haz clic en la fila donde aparece el nombre de la medida o el atributo. A la derecha, haz clic en el icono Añadir como filtro que aparece.
  3. Selecciona el filtro que quieras añadir. Ten en cuenta que si añades un filtro de fecha, tendrás que hacer clic en la pestaña Fijo de la ventana antes de elegir el intervalo de fechas.
  4. Haz clic en el botón Aplicar.

Consejo: Usa los filtros diarios.

Si quieres ver el rendimiento desglosado por día, añade el filtro Diario. Haz clic en la casilla de verificación junto a Diario en el panel izquierdo o escribe «Diario» en el cuadro de búsqueda situado encima del informe. Al aplicar este filtro, se añadirá la columna Diario al informe, que podrás ordenar por fecha para comparar el rendimiento de un día a otro.

Cómo crear informes predefinidos
y personalizados

  1. En la página Crear informe de Insights, selecciona Personalizado o un informe predefinido en el menú Tipo de informe.
  2. Puedes asignar un nombre al informe antes de empezar o esperar hasta que hayas visto todos los datos.
  3. Elige tu zona horaria en el menú. Ten en cuenta que los informes se establecen automáticamente en UTC, pero puedes configurarlos en cualquier zona horaria, incluida la zona horaria asociada a tu organización.
  4. Si quieres cambiar la fecha predeterminada del informe (Últimos 7 días), haz clic en la opción Fecha situado encima de las columnas de datos. Haz clic en la pestaña Fijo y ajusta el intervalo en consecuencia. Ten en cuenta que, cuando inicies un nuevo informe, la fecha siempre se establecerá en Últimos 7 días, lo que excluye los datos del día actual.
  5. En el panel de la izquierda, selecciona o anula la selección de las casillas de verificación junto a las medidas y los atributos que quieras incluir en el informe. Todos los tipos de informes incluirán automáticamente determinados conjuntos de medidas y atributos para ayudarte a empezar, pero puedes modificar las selecciones para que se ajusten a tus objetivos.
Un informe de columnas apiladas en Insights. A la izquierda del informe, aparece una lista de medidas con casillas de verificación específicas seleccionadas para determinar los datos del informe.
  1. Cuando hayas seleccionado todas tus medidas y atributos, haz clic en Ir. Los datos aparecerán como columnas en el informe. Para ver los datos como un gráfico en lugar de columnas apiladas, haz clic en el icono de gráfico de líneas o de barras situado frente al intervalo de fechas seleccionado.
  2. Filtra los datos para ver diferentes segmentos, o añade o elimina indicadores o atributos para perfilar el contenido del informe. Cuando hayas terminado de explorar los segmentos y las vistas de datos, haz clic en Guardar.
  3. Si quieres duplicar o eliminar el informe, haz clic en el icono del menú Más (tres puntos) en la esquina superior derecha. En el menú, selecciona la acción que quieras. Si quieres descargar el informe, haz clic en el icono de descarga en la esquina superior derecha y elige un tipo de archivo en el menú que aparece.

Seleccionar medidas y atributos

En un informe, puedes elegir incluir las siguientes medidas y atributos:

Atributos y medidas del informe
Atributos Intervalo de fechas

Diario, Semanal, Mensual

Nombre de la app, ID de la app

Nombre del grupo de campañas, ID del grupo de campañas

Nombre de la campaña, ID de la campaña, País o región, Estado de la campaña, Ubicación del anuncio, Presupuesto diario, Fecha de inicio de la campaña, Fecha de finalización de la campaña, Días restantes de la campaña

Nombre del grupo de anuncios, ID del grupo de anuncios, Estado del grupo de anuncios, Search Match, Tipo de puja (CPT, CPM solo para anuncios históricos de la pestaña Buscar), Puja máxima por defecto, Fecha de inicio del grupo de anuncios, Fecha de finalización del grupo de anuncios

Palabra clave, ID de la palabra clave, Tipo de concordancia de la palabra clave, Estado de la palabra clave, Puja de CPT máximo para la palabra clave

Término de búsqueda, Origen de la concordancia de término de búsqueda

Nombre del anuncio, ID del anuncio, Estado del anuncio, Fuente creativa, ID de Creative Sets, Idioma de Creative Sets

Número de orden de compra/Número de pedido, Entidad de facturación
Medidas CPA medio (toque), CPA medio (total), CPM medio, CPT medio, Gasto diario medio, CR (toque), CR (total), Impresiones de la cuota de impresiones, Instalaciones (toque), Instalaciones (total), Instalaciones (post-impresión), Descargas nuevas (toque), Descargas nuevas (total), Descargas nuevas (post-impresión), Clasificación, Descargas repetidas (toque), Descargas repetidas (total), Descargas repetidas (post-impresión), Popularidad de la búsqueda, Gasto, Toques, TTR
Más información sobre cómo se definen las medidas y los atributos específicos

Comprender los informes predefinidos

Los informes predefinidos te ayudarán a empezar rápidamente con Insights. Los informes se rellenan automáticamente con un conjunto de medidas y atributos comunes, y muestran datos de todos los grupos de campañas. Los siguientes informes predefinidos están disponibles en el menú Tipo de informe:

Rendimiento

  • Informe de palabras clave: para el rendimiento de todas las palabras clave en todas las campañas de resultados de búsqueda y grupos de campañas.
  • Informe de términos de búsqueda: para todos los términos de búsqueda y el rendimiento de las palabras clave correspondientes en todas las campañas de resultados de búsqueda y grupos de campañas.
  • Informe de anuncios: para el rendimiento a nivel de anuncio de las campañas de los resultados de búsqueda y de la pestaña Hoy.
  • Informe de grupos de anuncios: para datos a nivel de grupo de anuncios en todas las campañas y grupos de campañas.
  • Informe de campañas: para datos a nivel de campaña por app, en ubicaciones de anuncios y grupos de campañas.
  • Informe de grupos de campañas: para datos a nivel de grupo de campañas por app, en ubicaciones de anuncios y grupos de campañas.
  • Informe de ubicaciones de anuncios: para datos de ubicaciones de anuncios en todos los grupos de campañas.
  • Informe de gastos por país o región: para ver los gastos por entidad de facturación y país o región. Muy útil para la conciliación de facturación.

Advanced

  • Informe de cuota de impresiones diarias de términos de búsqueda: incluye la cuota de impresiones diarias, la clasificación y la popularidad de la búsqueda por app y país o región.
  • Informe de cuota de impresiones semanales de términos de búsqueda: incluye la cuota de impresiones semanales (domingo - sábado), la clasificación y la popularidad de la búsqueda por app y país o región.

Para personalizar un informe predefinido, puedes editar las medidas, los atributos y el intervalo de fechas. Solo tienes que seleccionar o anular la selección de las medidas y los atributos que quieres añadir o eliminar, o elegir un intervalo de fechas diferente haciendo clic en la opción Fecha en el panel situado encima del informe. La fecha predeterminada para los informes predefinidos es Ayer.

Ten en cuenta que en el caso de los informes de cuota de impresiones semanales o diarios, no se pueden cambiar los atributos y la zona horaria se limita a UTC para mejorar el rendimiento de la generación de informes.

Cómo volver a configurar los datos en un informe

Un informe de gráfico de líneas en Insights que muestra las instalaciones y el gasto. A la derecha del informe, el panel Editar gráfico está abierto y la pestaña Configurar está seleccionada. Debajo del ajuste del eje X, aparece Fecha. En el ajuste del eje Y, aparecen Instalaciones y Gasto.
  1. Abre el informe en la lista de la página Insights.
  2. En la página del informe, haz clic en el icono de engranaje Editar configuración del gráfico a la derecha de los datos del informe.
  3. Haz clic en la pestaña Configurar.
  4. Arrastra y suelta las medidas y los atributos que quieres ver en el orden en el que quieres que aparezcan en el eje X o Y del informe. Por ejemplo, si el informe se ha configurado para mostrar una tendencia a lo largo del tiempo para Instalaciones (total), puedes arrastrar Gasto al eje Y para ver también una línea de tendencia para esa medida.
  5. Haz clic en Aplicar.

Ver y gestionar informes

En tu lista de informes en Insights, verás todos los informes que has creado. Desde la página Insights, puedes hacer todo lo siguiente:

Revisar las modificaciones de los informes

De forma predeterminada, los informes de la página Insights se ordenan según la última modificación realizada. Para ver cuándo se actualizó el informe por última vez y quién lo hizo, comprueba las columnas Última modificación y Creado por.

Editar un informe

Si creaste el informe originalmente, puedes realizar cambios en él. De lo contrario, tendrás acceso de solo lectura y tendrás que duplicarlo para modificarlo. Para editar un informe, haz clic en el nombre en la página Insights. Dentro del informe, puedes modificar el nombre en el campo Nombre del informe. También puedes seleccionar o anular la selección de medidas o atributos para cambiar los datos del informe. Haz clic en Guardar para guardar el informe.

Descargar informes

En la columna Acciones de la página Insights, haz clic en el icono de descarga junto al informe que quieres descargar. Puedes descargar el informe como un archivo XLSX.

Duplicar un informe

En la columna Acciones, haz clic en el icono del menú Más (tres puntos) en la fila del informe que quieres duplicar. En el menú, selecciona Duplicar. El nuevo informe contendrá los mismos atributos, medidas y filtros que el informe original. Podrás ajustar, añadir y eliminar la configuración de los informes según sea necesario.

Eliminar informes

En la columna Acciones, haz clic en el icono del menú Más (tres puntos) en la fila del informe que quieras eliminar. En el menú, selecciona Eliminar. Si eres la persona que ha creado el informe, esto lo eliminará permanentemente por ti.

Solucionar problemas en Insights

Algunas combinaciones de medidas y atributos pueden causar problemas con la generación del informe. Al crear informes, ten en cuenta lo siguiente:

  • No puedes combinar más de un atributo Hora en un solo informe.
  • Todos los informes tienen un límite de intervalo de fechas de 18 meses.
  • Para que los datos sean legibles, las medidas Cuota de impresiones, Popularidad de la búsqueda y Clasificación deben usarse con los atributos Día, App, ID de la app, País o región y Término de búsqueda.
  • Los informes de cuota de impresiones predefinidos solo pueden mostrar los datos de las últimas 12 semanas.