Los viajeros planean mejor
sus vacaciones.
ixigo optimiza la eficiencia.

El equipo de ixigo invirtió en campañas de resultados de búsqueda para ampliar el alcance al mayor número de viajeros posible que buscaban apps similares. Separaron las campañas de Apple Ads por temas de palabras clave, invirtiendo mucho en palabras clave de marca de alto rendimiento. Esta estrategia ayudó a maximizar la cuota de impresiones de esos términos de búsqueda y a captar una fuerte intención, al tiempo que protegía el liderazgo de la marca al mantenerse por delante de la competencia. «Un factor clave de nuestro éxito con Apple Ads es mantener una alta presencia de la marca y palabras clave más generales relacionadas con los viajes que suelen funcionarnos muy bien», afirma Manan Bajoria, vicepresidente del grupo de marketing de crecimiento en ixigo. «Para mantener el 90 por ciento de la cuota de impresiones, pujamos de forma más agresiva en estas palabras clave, especialmente antes de los momentos estacionales clave, en los que asignamos más presupuesto general y aumentamos las pujas de cost-per-tap». El equipo hizo un seguimiento activo de las tendencias del volumen de búsqueda y analizó el rendimiento de las campañas para optimizar las pujas y mejorar el coste por instalación, así como el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Para llegar al público objetivo más amplio posible y ampliar aún más la visibilidad de la marca, el equipo de ixigo complementó las campañas de resultados de búsqueda con anuncios en la pestaña Buscar. Esta ubicación adicional ayudó a influir en la fase de consideración de los viajeros potenciales. «Las campañas de la pestaña Buscar nos ayudaron a aumentar la visibilidad de la marca y llegar a nuevos públicos objetivo de manera eficiente», dice Bajoria. «Las campañas de resultados de búsqueda siempre activas combinadas con anuncios de la pestaña Buscar son fundamentales para garantizar una alta presencia y una buena visibilidad de la marca». Antes de los picos estacionales de viajes durante las vacaciones en toda la India, el equipo impulsó las pujas en palabras clave de marca, genéricas y de temporada para captar una mayor demanda en el App Store. Los anuncios de la pestaña Buscar fueron otra forma de mantener la visibilidad durante las temporadas críticas de viajes y vacaciones. «Con esta ubicación de anuncios adicional, tuvimos un coste por adquisición estable con descargas adicionales durante una temporada clave», afirma Bajoria.

Para optimizar el rendimiento y atraer mejor a diferentes públicos objetivo, el equipo de ixigo mejoró la relevancia creativa con variantes de anuncios basadas en páginas de producto personalizados configuradas en App Store Connect. Las imágenes y los mensajes de cada página personalizada se alineaban con las necesidades de los diferentes viajeros.

Por ejemplo, una página personalizada tenía imágenes de hoteles alineadas con palabras clave relacionadas con «hoteles», mientras que otra destacaba las horas y los precios de los vuelos para las personas que buscaban aerolíneas locales. Cuando los clientes potenciales tocaban una de estas variantes de anuncios, llegaban a una página de producto personalizada que coincidía con el contenido creativo del anuncio, lo que creaba una experiencia perfectamente integrada. Durante las principales temporadas de vacaciones en toda la India, como Diwali y Navidad, el equipo empezó a aumentar las pujas en palabras clave de temporada y alineó estos términos con páginas de producto personalizadas que destacaban los mensajes relevantes. «Con varias líneas de negocio, tenemos que asegurarnos de que nuestros anuncios comuniquen la oferta correcta en el momento adecuado a nuestros clientes», explica Bajoria. «Al alinear los materiales creativos con los términos de búsqueda, mejoramos las tasas de conversión y la eficiencia de los costes».