Los jugadores exploran, luchan
y se transforman.
Wuthering Waves genera
conversiones de alta calidad.

Durante las críticas seis semanas previas al lanzamiento del juego, el equipo de Kuro Game aumentó la visibilidad en el App Store con una campaña de reservas en varias ubicaciones. Cuando un cliente descarga una app reservada, se instala automáticamente en su dispositivo una vez que está disponible. Con las campañas de resultados de búsqueda centradas en los términos de la marca y la expansión de las palabras clave, el equipo captó una fuerte intención inicial para la marca y aumentó la visibilidad entre los públicos objetivo relevantes. Este enfoque complementó los esfuerzos de marketing integrados durante la fase de reservas, lo que ayudó a captar el tráfico del embudo inferior, aumentar el número de registros e impulsar la visibilidad de la marca de Wuthering Waves.

Los anuncios de la pestaña Hoy ayudaron al equipo de Kuro Game a aumentar la exposición de la marca entre el público objetivo más amplio posible, lo que dio al juego una posición destacada en la página principal del App Store. «Los anuncios de la pestaña Hoy son una ubicación fundamental para la adquisición de clientes, y permitieron a nuestros usuarios principales ver la app cuando abrían el App Store, generando conversiones inmediatas, ampliando el alcance y generando un crecimiento rentable», afirma May Luo, responsable de marketing global en Kuro Game. «El coste por adquisición (CPA) de los anuncios de la pestaña Hoy fue un 30 por ciento más bajo que en los demás canales que usamos».

Para ampliar el alcance a más jugadores potenciales, el equipo también invirtió en anuncios en la pestaña Buscar durante la fase de reservas. «Al publicar anuncios en la pestaña Buscar, pudimos aumentar la visibilidad de la marca y mostrar de forma estratégica nuestra app a un amplio grupo de jugadores potenciales antes de que se limitaran a búsquedas específicas», afirma Luo. «Este enfoque impulsó la intención de búsqueda y, en consecuencia, aumentó nuestras tasas de conversión. También vimos que el CPA de los anuncios de la pestaña Buscar era un 20 por ciento más bajo en comparación con las demás plataformas publicitarias que utilizamos, lo que hizo que el retorno de la inversión fuera más sólido».

Después de publicar anuncios en la pestaña Hoy y la pestaña Buscar, el volumen de búsqueda diaria de palabras clave de marca de la app aumentó en más de un 40 por ciento. «La estrategia de varias ubicaciones en el App Store creó una potente sinergia durante el periodo de reservas, lo generó el 30 por ciento de las descargas totales de nuevos usuarios de iOS. La tasa de registro de usuarios fue un 10 por ciento más alta en comparación con otras plataformas publicitarias que utilizamos», dice Luo.

Después de la fase de reservas, el equipo siguió invirtiendo en las tres ubicaciones de anuncios del App Store. Para las campañas de resultados de búsqueda, separaron las palabras clave de marca y sin marca, y categorizaron aún más las palabras clave en función de su relevancia y potencial de adquisición, llegando así a los jugadores que buscaban de forma activa apps similares. Con Search Match, descubrieron nuevos términos de búsqueda relevantes, impulsando la expansión de las palabras clave y aumentando la visibilidad entre los jugadores adecuados. «Con las campañas de resultados de búsqueda, implementamos estrategias de puja específicas basadas en la conversión y el rendimiento posterior a la instalación, lo que impulsó la visibilidad de la marca de forma eficiente», afirma Luo.

Para garantizar la eficiencia de toda la estrategia de varias ubicaciones en cada etapa, el equipo supervisó de cerca el rendimiento de la campaña y ajustó las pujas en función de las impresiones del anuncio y el cost-per-tap. Por ejemplo, al lanzar una nueva versión del juego, optimizaron de forma activa las pujas para las palabras clave de marca y sin marca, así como las campañas de la pestaña Hoy y la pestaña Buscar, para mantener una cobertura de la marca constante y captar el tráfico relevante.

«Al aprovechar la información de Apple Search Ads sobre las tendencias de búsqueda en evolución, pudimos comprender el panorama del mercado y ajustar en consecuencia nuestras estrategias de marketing en todas las plataformas, mejorando el retorno de la inversión publicitaria general», dice Luo. «La agencia AppStare, que fue fundamental en la planificación presupuestaria y la optimización de costes, nos ayudó a preparar estas estrategias publicitarias integrales y a ejecutarlas con diligencia. Gracias a una oportuna optimización basada en datos, aumentamos con éxito la cuota de impresiones para las palabras clave de marca al 80 por ciento a un coste óptimo. Los anuncios de las pestañas Hoy y Buscar también generaron decenas de millones de impresiones a un coste inferior al promedio del sector antes y después del lanzamiento oficial».

Para atraer mejor a los diferentes públicos objetivo y aumentar el rendimiento de la campaña, el equipo invirtió una gran cantidad de tiempo y esfuerzo en la optimización continua de las páginas de producto personalizadas para sus campañas de Apple Search Ads. «Ponemos a prueba los materiales creativos constantemente, incluyendo variables como textos promocionales concisos, mostrando escenas del juego increíbles y presentando estilos artísticos únicos para atraer al público objetivo principal», dice Luo. «Con los conocimientos creativos que obtenemos de esas pruebas, hemos podido crear páginas de producto personalizados más atractivas para nuestras campañas, mejorando la relevancia y las conversiones de los anuncios».

Durante la fase de reservas, por ejemplo, el equipo alineó las páginas de producto personalizadas con el tema de la campaña de marketing para los anuncios de la pestaña Hoy, destacando los principales ganchos comerciales del juego. Esto colocó al personaje principal del juego en el centro de los materiales creativos, y el equipo ajustó el texto y el tono de color para que coincidieran con el diseño del personaje. Después de la optimización de los materiales, el porcentaje de toques de los anuncios de la pestaña Hoy aumentó un 12 por ciento, mientras que la tasa de conversión aumentó un 10 por ciento.