Comprendre et télécharger
les factures

Découvrir les différents éléments susceptibles d’apparaître sur
vos factures

Exemple de facture Apple Ads avec des numéros correspondant à des éléments de la facture. La partie supérieure de la facture indique l’entité de facturation, les informations de la cliente ou du client et les détails de la facture. En dessous se trouve le détail des frais. Le bas de la page indique le mode de paiement et les éventuels crédits.

L’exemple de facture ci-dessus est fourni à titre de référence uniquement et peut ne pas correspondre à la facture que vous avez reçue. Les éléments suivants doivent apparaître sur toutes les factures :

  1. Entité de facturation

    L’entité de facturation associée à votre organisation Apple Business apparaît dans l’angle supérieur gauche de votre facture. Par exemple, vous pouvez voir Apple Canada Inc.

  2. Détails de la facture

    Des informations apparaissent dans l’angle supérieur droit de votre facture, dont le numéro de document et la date du document correspondant à la facture.

  3. Informations client

    Les informations de votre organisation apparaissent sur la gauche de votre facture et sont basées sur celles que vous avez saisies sur la page Organisation d’Apple Business.

  4. Période des transactions

    Les dates des transactions correspondant à chaque campagne ayant été diffusée et ayant donné lieu à des frais facturables apparaissent dans la section Détails des frais.

  5. Modèle d’annonce

    Une colonne Modèle d’annonce figure dans la section Détails des frais de votre facture. Le modèle d’annonce reflète la structure de prix et le placement des annonces associés aux annonces que vous avez diffusées sur Apple Plans :

    • CPT-SR : coût par tap (CPT) pour les annonces de résultats de recherche dans Plans.
    • CPT-SH : coût par tap (CPT) pour les annonces sur la page d’accueil de Plans.
  6. ID de la campagne

    Un ID de campagne associé à chaque campagne et transaction Apple Ads apparaît dans la section Détails des frais de votre facture.

  7. Nom de la campagne

    Dans la section Détails du paiement de votre facture, chaque transaction Apple Ads est associée à un nom de campagne.

  8. Région

    Dans la section Détails des frais de votre facture, la colonne Région indique les pays et régions associés à chacune de vos campagnes et transactions.

  9. Unités

    Le nombre total d’interactions client obtenues pour chaque campagne apparaît dans la section Détails des frais. Cela dépend du modèle d’annonce.

  10. Montant des dépenses

    Le montant dépensé pour chaque campagne par région est indiqué dans la colonne Montant des dépenses de la section Détails des frais.

  11. Montant facturé

    Dans la colonne Montant facturé de la section Détails des frais de votre facture, le montant qui vous a été facturé pour chaque campagne est indiqué par région.

  12. Taxes

    Dans certains pays et/ou certaines régions, l’achat de services Apple Ads peut être soumis à des taxes, y compris, mais sans s’y limiter, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe sur la vente et l’utilisation, la taxe sur les produits et services (TPS) et la taxe sur la consommation. Si vos campagnes sont soumises à des taxes, leur montant est indiqué en dessous du sous-total des transactions de votre facture. Les obligations fiscales sont déterminées en fonction du pays dont dépend votre organisation, tel qu’il est indiqué sur la page Organisation d’Apple Business.

  13. Mode de paiement

    Le mode de paiement associé à votre compte apparaît dans l’angle inférieur gauche de votre facture. Il s’agit du mode de paiement enregistré dans votre compte qui a été débité lors de la création de la facture.

  14. Crédit promotionnel

    Si un crédit promotionnel a été appliqué à vos frais, la part de ce crédit qui a été appliquée apparaît dans l’angle inférieur gauche de votre facture, sous les informations relatives au mode de paiement.

    En savoir plus sur les crédits promotionnels >

Montants facturés par rapport aux dépenses indiquées dans vos tableaux de bord
de
votre compte

Gardez à l’esprit que le montant facturé apparaissant sur votre facture peut être légèrement différent du montant des dépenses indiquées dans Apple Business. Cela s’explique par le fait que votre mode de paiement est débité selon l’heure UTC, tandis que votre compte se base sur le fuseau horaire que vous avez choisi. Notez qu’Apple Ads ne facture aucuns frais pour les transactions par carte de crédit, mais il se peut que l’établissement émetteur de votre carte de crédit vous facture des frais pour les transactions internationales. Pour savoir si des frais s’appliquent aux transactions internationales, veuillez contacter l’établissement émetteur de votre carte de crédit. Les frais des transactions internationales ne seront ni remboursés ni compensés par Apple Ads.

Télécharger des factures

  1. Connectez-vous à Apple Business.
  2. Cliquez sur votre organisation dans le coin supérieur droit, puis choisissez Réglages dans le menu déroulant.
  3. Sélectionnez Paiements et facturation.
  4. Sous Paiements et facturation, cliquez sur Annonces.
  5. Faites défiler jusqu’à Factures.

Consulter l’historique de vos crédits du programme

  1. Connectez-vous à Apple Business.
  2. Cliquez sur votre organisation dans le coin supérieur droit, puis choisissez Réglages dans le menu déroulant.
  3. Sélectionnez Paiements et facturation.
  4. Sous Paiements et facturation, cliquez sur Annonces.
  5. Faites défiler vers le bas jusqu’à Crédits du programme.