Informazioni sul ciclo
di fatturazione

Come funziona il ciclo di fatturazione

Gli addebiti per le campagne Apple Ads avvengono generalmente ogni  500 USD* di spesa (₹ 14.000 per le campagne che usano le rupie indiane) oppure ogni sette giorni, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Al raggiungimento della soglia di fatturazione, riceverai un’email di notifica all’indirizzo specificato quando hai configurato il metodo di pagamento. Puoi anche visualizzare e scaricare le tue fatture dalla pagina Fatturazione.

Le campagne configurate per più Paesi e aree geografiche potrebbero comparire su più fatture o essere riportate in più righe di una stessa fattura (a seconda del Paese o dell’area geografica in cui gli annunci vengono pubblicati e della corrispondente entità di fatturazione di Apple). Ad esempio, una campagna che include Francia e Giappone comparirà sulle fatture emesse da Apple Distribution International Ltd. e da iTunes K.K. Gli inserzionisti in Russia dovrebbero ricevere le fatture solo da Apple Distribution International Ltd.

Se usi Apple Ads Advanced, potresti voler utilizzare il nostro motore di analisi dei dati, Approfondimenti (beta), per generare dei report (da confrontare poi con le tue fatture) che analizzano dettagliatamente le campagne in base al Paese o all’area geografica e all’entità di fatturazione. Quando crei report per questo scopo, seleziona UTC come fuso orario per farlo corrispondere a quello della tua fattura, quindi usa i seguenti dati:

  • Attributi: ID campagna, Nome campagna, Paese o area geografica, Numero ordine di acquisto/numero ordine ed Entità di fatturazione

  • Misure: Spesa e Tap

Come avvengono gli addebiti con carta di credito e UPI

Il metodo di addebito delle imposte sul tuo account cambierà in funzione del modo in cui il tuo budget viene speso in ogni area geografica.

Potresti visualizzare più importi perché gli addebiti sono suddivisi in modo da riflettere le singole entità giuridiche delle aree geografiche in cui vengono pubblicati gli annunci, generalmente ogni  500 USD* di spesa (₹ 14.000 per le campagne che usano le rupie indiane) oppure ogni sette giorni.

Ad esempio, se la tua sede è in Australia, ma pubblichi una campagna negli Stati Uniti e nel Regno Unito, gli addebiti verranno suddivisi sul tuo riepilogo di fatturazione e sulla tua fattura in modo da riflettere le singole aree geografiche e i singoli Paesi in cui sono apparsi i tuoi annunci. A seconda dell’area in cui vengono pubblicati i tuoi annunci, potresti vedere fino a cinque addebiti separati in un unico riepilogo di fatturazione o un’unica fattura, che però non dovrebbe superare la soglia di  500 USD* o ₹ 14.000 INR. Gli inserzionisti in Russia e in India dovrebbero ricevere le fatture solo da Apple Distribution International Ltd.

Per gli inserzionisti in India, le notifiche di pre-addebito verranno inviate dalla banca associata al tuo ID UPI per ogni fattura generata. L’addebito sul metodo di pagamento UPI avverrà 24 ore dopo.

Nota: se intendi pubblicare i tuoi annunci nell’App Store in più Paesi e aree geografiche, devi comunicarlo all’emittente del metodo di pagamento per verificare che non vi siano problemi in caso di elaborazione di transazioni con l’estero.

In che modo le promozioni e le campagne delle app in pausa influiscono sulla fatturazione

La messa in pausa delle promozioni o delle campagne delle app non comporta l’eliminazione delle informazioni del tuo account o del tuo metodo di pagamento. Le informazioni di pagamento aggiunte al tuo account rimangono protette mentre le promozioni o le campagne delle app sono in pausa e non riceverai addebiti finché non saranno riattivate.

Come esaminare la
cronologia delle transazioni

Se paghi con carta di credito, carta di debito o UPI, puoi esaminare i dettagli delle transazioni in qualsiasi momento. Ecco come:

  1. Accedi al tuo account.
  2. Fai clic sul nome del tuo account in alto a destra sulla pagina.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Vai alla pagina Fatturazione.
  5. Vai alla sezione Fatture della pagina.
  6. Fai clic sulla specifica fattura che desideri consultare.

Se usi Apple Ads Advanced, vedrai un elenco delle transazioni che identificano la campagna e l’ID campagna a cui si riferiscono le transazioni, insieme al numero di tap ricevuti e all’importo fatturato al tuo account. Nella dashboard Campagne e nella dashboard Grafici, puoi anche monitorare altre metriche finanziarie, ad esempio la spesa per un gruppo di annunci e il CPA medio totale.

Se usi Apple Ads Basic, vedrai una fattura che include il periodo della transazione, l’ID campagna, il nome della campagna, i Paesi e le aree geografiche, il numero di installazioni e gli addebiti.

Nota: l’importo sulla fattura della carta di credito potrebbe essere leggermente diverso dai totali della transazione online. Questo si verifica perché l’addebito sulla carta di credito viene effettuato in base al Tempo Coordinato Universale (UTC) mentre l’account usa il fuso orario selezionato. Per esaminare il tuo account Apple Ads Advanced nello stesso fuso orario della tua cronologia di fatturazione:

  1. Vai alla dashboard Grafici per la campagna che vuoi visualizzare.
  2. Seleziona UTC nel menu del fuso orario nel piè di pagina.

L’intervallo di date scelto può cambiare leggermente per riflettere le differenze di fuso orario rispetto al Tempo Coordinato Universale (UTC). I termini di ricerca e i report su età, genere o posizione non sono visualizzabili nel Tempo Coordinato Universale (UTC).