오디언스 설정 수정
조정을 통해 광고를 볼 수 있는 대상 설정
Apple Ads 캠페인 또는 광고 그룹을 생성하면 App Store 고객에게 최대한 많이 도달할 수 있도록 오디언스 설정이 자동으로 최적화됩니다. 구체적인 오디언스 중에서 앱 다운로드 또는 재전환을 유도하려는 경우 오디언스 설정을 조정하면 됩니다. 오디언스 설정을 변경하면 오디언스 범위가 좁아져 광고의 노출수가 떨어질 수 있습니다.
캠페인의 오디언스 설정을 수정하려는 경우 대상이 되는 모든 사용자에게 도달할 수 있는 캠페인을 하나 더 만드는 게 좋습니다. 이렇게 하면 앱에 관심이 있는데 설정을 수정해서 제외될 수 있는 사용자 범위를 대상으로 폭넓게 광고가 게재됩니다.
기기 유형 설정
Apple Ads는 기본적으로 앱과 호환되는 기기 유형을 사용하는 고객에게 광고를 게재합니다. iPad 또는 iPhone에서만 광고를 표시하거나 기기별로 다른 입찰가 및 오디언스 기준을 설정할 수도 있습니다. iPhone에서 광고를 표시하도록 선택하면 iPod touch 기기에도 광고가 표시될 수 있습니다.
팁: 별도의 광고 그룹을 사용하여 캠페인을 최적화하십시오.
예를 들어, 몇 주 동안 광고를 실행해 본 결과 iPad에서 광고를 보는 사람의 노출 대비 탭 발생 비율과 전환율이 iPhone보다 높게 나타난다는 사실을 확인했다고 가정해 보겠습니다.
iPad 사용자만을 위한 광고 그룹을 만드는 게 좋습니다. 이를 통해 iPad 사용자에 대한 노출수 및 도달 범위를 극대화할 수 있는 최대 CPT(탭당 비용) 입찰가를 설정하여 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
위치 설정
기본적으로 광고 그룹은 캠페인에 선택한 국가 또는 지역의 모든 사용자에게 도달하도록 설정됩니다. 하지만 Apple Ads는 특정 국가 및 지역 내에서 위치를 설정하는 기능을 지원합니다. 앱이 특정 지역에서만 서비스를 제공하는 경우, 이 기능을 활용하면 다른 지역에서 발생하는 검색에 광고를 게재하는 데 예산을 사용하지 않게 됩니다.
몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.
- 샌프란시스코 인근 지역에만 서비스를 제공하는 음식 배달 앱.
- 도쿄에서만 사업할 수 있도록 면허를 획득한 회사.
위치 설정 기능은 현재 다음 국가 및 지역에서만 사용할 수 있습니다.
그리스, 네덜란드, 노르웨이, 뉴질랜드, 대만, 덴마크, 독일, 루마니아, 말레이시아, 멕시코, 미국, 벨기에, 스웨덴, 스위스, 스페인, 영국, 오스트리아, 이탈리아, 인도, 인도네시아, 일본, 중국 본토, 캐나다, 태국, 폴란드, 프랑스, 핀란드, 필리핀, 헝가리 및 호주
여러 국가 및 지역에서 진행 중인 캠페인에서는 위치 설정을 지정할 수 없습니다.
고객 유형 설정
Apple Ads는 최대한 광범위한 오디언스에게 도달하도록 광고 그룹을 자동으로 설정하지만, 특정 고객 그룹에 중점을 두도록 최적화 설정을 수정할 수 있습니다. 고객 유형 옵션은 다음과 같습니다.
- 모든 사용자
- 신규 사용자
- 재방문 사용자
- 내 다른 앱 사용자
모든 사용자
새로운 광고 그룹을 생성하면 기본적으로 이 고객 유형이 사용됩니다. 광고가 관련 App Store 검색에 최대한 노출되도록 하기 위해, 앱의 예상 고객, 과거의 고객, 그리고 현재 고객이 모두 포함됩니다.
신규 사용자
이 고객 유형은 앱을 처음 다운로드하는 사용자에 의한 전환 횟수를 극대화해 줍니다.
재방문 사용자
이 고객 유형을 사용하면 이전에 앱을 다운로드한 고객의 재전환을 유도할 수 있습니다. 귀하의 광고를 보는 고객은 과거에 해당 앱을 사용한 적이 있지만 그 이후 삭제했거나, 다른 기기에 해당 앱을 다운로드했거나, 현재 한 기기에서 해당 앱을 사용하고 있을 수 있습니다. 처음 두 가지 시나리오에서의 다운로드는 보고서에 리다운로드로 표시됩니다. 고객이 해당 앱을 이미 설치한 상태이면 열기 버튼이 표시됩니다. 사용자가 사용하고 있는 특정 기기에 해당 앱이 존재하지 않으면 리다운로드 아이콘이 표시됩니다.
앱을 리다운로드하는 사용자는 타겟팅해야 할 중요한 오디언스일 수 있습니다. 재방문 사용자를 포함하도록 Apple Ads 캠페인을 설정하면 다운로드와 인앱 지출의 잠재력을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
내 다른 앱 사용자
이 고객 유형을 사용하여 귀하가 소유한 다른 앱의 사용자에게 앱을 교차 홍보할 수 있습니다.
오디언스 최소값
오디언스 기준이 지정된 광고가 실행되려면 오디언스가 5,000명 이상이어야 합니다. 오디언스 최소값에 도달하지 못하면 광고 그룹이 보류 중 상태가 되고 오디언스가 임계값 미만임을 알리는 메시지가 표시됩니다. 최소 오디언스 크기에 도달하면 광고 그룹이 자동으로 실행되기 시작합니다.
신규 다운로드 및 리다운로드
설치 횟수 중 어느 정도가 앱의 신규 다운로드 또는 리다운로드에 해당하는지에 대한 인사이트를 얻어 고객의 행동을 더 잘 이해하고 이를 마케팅 전략에 적용하십시오. 리다운로드는 고객이 해당 앱을 다운로드했다가 삭제한 후 같은 앱을 App Store의 광고를 탭하여 다시 다운로드하거나 다른 기기에 같은 앱을 다운로드할 때 발생합니다.
'신규 사용자' 설정을 사용해도 리다운로드 전환으로 계수되는 경우가 있는데, 그 이유는 다음과 같습니다.
- 고객이 맞춤형 광고 기능을 해제했기 때문에 Apple Ads가 해당 고객을 재방문 고객으로 인식할 수 없습니다.
- Apple Ads는 만 18세 미만 고객이 이전에 다운로드한 앱에 대한 정보를 수집하지 않습니다. 맞춤형 광고 기능을 해제한 고객과 유사하게, 만 18세 미만의 App Store 사용자는 자신이 이전에 다운로드한 앱에 대한 광고를 계속해서 보게 될 수 있습니다. 만 13세 미만의 미성년자로 등록된 Apple 계정 사용자 또는 관리형 Apple 계정으로 등록된 계정의 사용자에게는 광고가 표시되지 않습니다.
- 특정 앱에 대해 '신규 사용자' 고객 유형을 처음 선택하면 Apple Ads가 해당 앱을 전에 다운로드한 사용자에게 관련 광고가 표시되지 않도록 이러한 사용자를 배제하는 데 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 이 기간 동안에는 해당 앱에 대한 리다운로드 전환이 소량 계수될 수 있습니다. 그 이후에 동일한 앱에 대해 '신규 사용자' 고객 유형을 사용하는 광고 그룹은 이전에 다운로드한 사용자가 광고를 보지 않도록 자동으로 배제합니다.
- 아주 최근에 앱을 다운로드한 고객의 경우 Apple Ads가 그 앱을 갖고 있는 것으로 식별하지 못해서 광고가 표시될 수 있습니다.
캠페인 관리 API(응용 프로그램 인터페이스) 사용자의 경우, 보고 엔드포인트를 통한 캠페인 관리 API(응용 프로그램 인터페이스)에 신규 다운로드 및 재다운로드 설치 데이터 필드가 제공됩니다.
인구 통계 정보 설정
Apple Ads는 다양한 인구 통계 정보 변수에 걸쳐 고객에게 도달하도록 광고 그룹을 자동으로 최적화하지만, 선호하는 연령과 성별을 기준으로 설정을 세분화할 수 있습니다. 만 13세 미만의 미성년자로 등록된 Apple 계정 사용자 또는 관리형 Apple 계정으로 등록된 계정의 사용자에게는 광고가 표시되지 않습니다. 미국, 유럽, 라틴 아메리카 및 카리브해 제도를 포함하여 Apple Ads를 이용할 수 있는 국가 및 지역에서 타겟팅 가능한 최저 오디언스 연령은 만 18세입니다. 알제리, 캐나다, 대한민국의 경우 만 19세입니다. 부르키나파소, 일본, 대만, 태국의 경우 만 20세입니다. 바레인, 이집트, 쿠웨이트, 마다가스카르, 말라위, 몬세라트, 나미비아, 니제르, 니카라과, 시에라리온, 아랍에미리트의 경우 만 21세입니다.
여러 국가 및 지역에서 캠페인을 실행하는 경우 타겟팅 가능한 최저 연령이 만 18세로 표시되지만, 위에 나와 있는 대로 각 국가 또는 지역에서 정의하는 적정 연령의 고객에게만 광고가 표시됩니다. 만 17세 이상 등급의 앱 광고는 연령 설정을 지정하지 않더라도 만 18세 이상의 사용자에게만 또는 해당 국가나 지역에서 정의한 대로 자동으로 게재됩니다.
다른 앱의 경우 '전체 연령'을 선택하면 만 18세 미만의 사용자에게 도달할 수 있습니다. 하지만 Apple Ads는 만 18세 미만의 사용자만 타겟팅하지 않습니다. 다시 한 번 강조하지만, 만 13세 미만의 미성년자로 등록된 Apple 계정 사용자 또는 관리형 Apple 계정으로 등록된 계정의 사용자에게는 광고가 표시되지 않습니다.
연령 또는 성별 설정을 적용하면 맞춤형 광고 기능을 끈 고객이 자동으로 제외됩니다.
사용자의 iPhone 및 iPad에서 맞춤형 광고 설정이 작동하는
방식 이해
iOS 및 iPadOS 기기의 맞춤형 광고 설정을 사용하면 고객이 Apple에서 제공하는 광고에 개인 정보가 사용되는 방식을 제어할 수 있습니다. iOS 15부터 Apple은 사용자가 App Store, Apple News 또는 주식 앱을 처음 열 때 활성화 메시지를 표시합니다. 점점 더 많은 사용자가 맞춤형 광고 설정을 해제하기를 선택하며 Apple에서 제공하는 광고에 개인 정보를 사용하지 못하도록 제한하고 있습니다. 실제로 App Store iOS 17 및 이후 버전의 검색량의 78%는 맞춤형 광고가 꺼져 있는 기기에서 발생했습니다.*
사용자가 맞춤형 광고를 켜면 표시될 광고를 결정하는 데 사용자의 연령, 성별 또는 앱의 다운로드 및 구입 항목 정보가 사용됩니다. 특정 유형의 사용자에게 도달하도록 타겟 오디언스 설정을 변경하는 경우 원하는 타겟 오디언스 중에서 맞춤형 광고를 설정한 사용자에게 광고가 표시됩니다.
사용자가 맞춤형 광고 설정을 해제하면 사용자의 정보가 광고를 게재하는 데 반영되지 않습니다. 타겟 오디언스 설정을 수정하면 원하는 타겟 오디언스 중에서 맞춤형 광고 설정을 해제한 사용자에게는 광고가 표시되지 않습니다.
노출수를 극대화하려면 적합한 모든 사용자에게 광고를 표시하도록 선택할 수 있습니다.