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시그널 플래너, 브랜드 인지도 극대화

더 많은 잠재 고객에게 브랜드를 노출하기 위해, 시그널 플래너 팀은 먼저 검색 결과 캠페인을 운영했습니다. 키워드 테마(브랜드, 경쟁사, 카테고리, 탐색)에 따라 캠페인을 세분화함으로써 다양한 고객층에 도달하고 성과를 더욱 최적화할 수 있었습니다. 정윤호 CEO는 "Apple Search Ads는 우리의 모바일 마케팅 전략에서 중요한 역할을 합니다. App Store는 고객들이 안심하고 앱을 탐색할 수 있는 신뢰할 수 있는 환경을 제공하기 때문이죠. 검색 결과 캠페인은 구매 의도가 높은 트래픽을 유도하는 데 효과적이었습니다."라고 말했습니다.

더 많은 고객층을 확보하기 위해, 시그널 플래너 팀은 검색 결과 캠페인 외에도 투데이 탭, 검색 탭, 제품 페이지 광고에 투자하여 도달 범위를 확장했습니다. 정윤호 CEO는 "투데이 탭 광고를 통해 퍼널의 최상단에 있는 잠재 고객에게 도달할 수 있었고, 우리 앱을 검색하기도 전에 더 넓은 사용자층에게 소개할 수 있었습니다. 마찬가지로, 검색 탭 광고는 앱을 탐색하고 있지만 반드시 보험 관련 앱을 찾고 있지는 않은 사용자들을 확보하는 데 도움이 되었습니다. 이러한 다양한 지면에서 광고를 운영함으로써 브랜드를 지속적으로 노출시키고, 고객들이 앱을 탐색하는 과정에서 여러 번 우리 브랜드를 접할 수 있도록 만들었습니다."라고 말했습니다.

대규모 TV 광고 캠페인을 앞두고, 시그널 플래너 팀은 App Store에서의 존재감을 극대화하기 위해 광고 투자를 확대했습니다. 모든 지면에 예산을 배분하는 한편, TV 광고 후 즉각적인 주목을 받을 가능성이 높은 투데이 탭 광고에 다소 우선순위를 두었습니다.

정윤호 CEO는 "TV 광고와 App Store 내 광고의 시너지는 매우 효과적이었습니다. TV 캠페인을 통해 더 넓은 고객층에게 도달하고 브랜드 인지도를 구축할 수 있었던 반면, Apple Search Ads는 보험 솔루션을 적극적으로 검색하며 높은 구매 의도를 보이는 사용자들을 확보하는 데 중요한 역할을 했습니다. TV 광고가 방영된 후, 우리 브랜드를 검색하는 사용자가 크게 증가했고, 이는 App Store에서 높은 전환율로 이어졌습니다."고 말했습니다.

특히, App Store에서 시그널 플래너의 브랜드 검색량은 28% 증가했으며, 첫 다운로드 수는 31% 증가했습니다. 또한, App Store 광고를 통한 전체 설치 수는 63% 증가했고, 전반적인 노출 수는 111% 증가했습니다. TV 캠페인과 App Store내 멀티 광고 지면 운영이 동시에 진행된 후, App Store 내의 오가닉 앱 순위 또한 크게 상승했습니다.정윤호 CEO는 "핵심 광고 지면에서의 점유율을 극대화함으로써 앱의 가시성과 발견 가능성을 효과적으로 높일 수 있었습니다. 그 결과, 노출 수, 다운로드 수, 그리고 순위까지 개선되는 성과를 거두었습니다. TV 광고를 통한 수요 증가와 App Store 내 최적화된 광고 운영이 시너지를 발휘하며, 우리의 앱 성공에 중요한 역할을 했습니다." 라고 말했습니다.