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YOUKU

YOUKU는 주요 드라마 첫 방영 기간에
노출과 다운로드 수를 획기적으로 끌어올립니다.

App Store의 YOUKU

중국의 유명한 동영상 및 실시간 스트리밍 플랫폼인 YOUKU는 엔터테인먼트, 사교 활동, 학습에 관심이 있는 다양한 오디언스를 대상으로 서비스를 제공합니다. 이 엔터테인먼트 앱은 App Store 전반에 여러 광고 지면을 게재하고 딥 링크가 포함된 맞춤형 제품 페이지를 활용함으로써 주요 드라마 시리즈에 관심 있는 잠재 구독자들의 다운로드 수를 획기적으로 끌어올리고 앱 내 시청률과 구매율을 높였습니다.

결과

692% App Store 전반에 여러 광고 지면을 게재하여 주요 드라마의 첫 방영 주간에 노출수가 증가했습니다. 

270% 주요 드라마의 첫 방영 주간에 YOUKU 브랜드 키워드에서 신규 사용자 다운로드 수가 증가했습니다.

17% 동영상 ad variation을 사용해 기본 광고 대비 전환율이 더 높아졌습니다.
10% 다른 유사 플랫폼 대비 Apple Ads를 통한 구독률이 더 높아졌습니다.

과제

앱 다운로드, 구매 및 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 YOUKU는 동영상 콘텐츠에 대한 사용자 참여를 높이고 앱 내 시청자를 구독자로 전환해야 했습니다. 주요 드라마의 첫 방영 같은 중요한 순간을 활용하는 데 관심이 있었던 YOUKU 팀은 App Store에서 광범위한 잠재적인 오디언스에게 도달하기를 원했습니다. 새로운 드라마에 대한 들끓는 관심이 점차 사그라들자, YOUKU 팀은 앱 가시성을 지속적으로 유지하여 오디언스의 관심과 참여를 유지하는 데 집중했습니다. 각 홍보 단계에서 전환 품질을 최적화하는 것은 광고 비용 대비 건실한 수익을 보장하는 데 매우 중요했습니다.

Apple Ads는 전환율을 높이기 위한 우리 회사의 핵심 채널입니다. 앱 다운로드를 촉진할 뿐만 아니라 사용자 유지와 LTV(LifeTime Value)에서도 명확한 이점이 있습니다. Apple Ads를 통해 확보한 구독률은 저희가 사용했던 다른 유사한 채널보다 10% 더 높았습니다. App Store 전반에서 여러 광고 지면을 활용함으로써, 주요 드라마들은 전체 홍보 주기 내내 높고 안정적인 광고 비용 대비 수익을 달성했습니다.

해결 방법

드라마 홍보 주기 전반에서 멀티 플레이스먼트 광고 전략으로 전환을 유도하세요.

매년 YOUKU는 대표 드라마 라인업을 선보입니다. 이 드라마들의 가시성을 끌어올리고 사용자 성장 및 전환을 촉진하기 위해, 팀은 홍보 단계별로 App Store 전반에서 다양한 광고 지면을 활용했습니다. 신규 드라마를 출시했을 때 팀은 투데이 탭 광고를 통해 App Store 첫 페이지에서 노출을 확대했고, 검색 탭 광고로 앱에 대한 관심도를 더욱 높일 수 있었습니다. 팀은 검색 결과 캠페인에서 핵심 브랜드 및 업계 키워드에 집중하여 여러 채널에서 브랜드 트래픽을 확보하고 잠재적인 오디언스를 효율적으로 전환했습니다.

"첫 방영은 드라마 홍보에서 중요한 순간이며, 여러 지면을 활용한 Apple Ads 전략은 이 단계에서 관심을 빠르게 끌어올리고, 고품질 전환과 앱 내 매출 증가를 달성하는 데 큰 도움이 되었습니다."라고 YOUKU의 iOS 사용자 성장 책임자 Cheng Qian은 말합니다. 예를 들어, 드라마 'In The Name of Justice' 첫 방영이 끝난 다음 주에 팀의 멀티 플레이스먼트 광고 전략으로 앱 노출수가 692% 증가했고, 브랜드 키워드 전략으로 신규 사용자 다운로드가 270% 증가했습니다.


드라마가 방영을 마치고 앱의 온디맨드 콘텐츠 라이브러리로 옮겨진 후, YOUKU 팀은 꾸준한 가시성과 설치 후 전환을 유지하기 위해 검색 결과 캠페인에 우선순위를 두었습니다. 이러한 키워드 캠페인을 통해, 팀은 첫 방영 단계에서 식별된 성과가 좋은 업계 키워드뿐만 아니라 브랜드 용어에도 계속 투자했습니다. "콘텐츠 라이브러리 내 타이틀에 대한 상시 캠페인에서, 검색 결과 브랜드 캠페인은 높은 전환 효율을 제공해 줘서 구독 의향이 높은 오디언스에게 저비용으로 도달할 수 있었습니다."라고 Cheng은 말합니다. 이어서 Cheng은 말합니다. "이 단계에서는 검색 결과 광고뿐만 아니라 검색 탭 광고도 활용하여 사용자가 특정 검색으로 좁히기 전에 다운로드 의도에 영향을 미쳤습니다."

맞춤형 광고 소재와 딥 링크를 통해 사용자 경험과 구매율을 높이세요.

YOUKU 팀은 신작 드라마를 공개할 때 더 많은 관심과 참여를 끌어올리기 위해 첫 방영 캠페인에 앞서 주요 등장인물이나 줄거리를 담은 눈길을 끄는 광고 소재를 제작했습니다. 예를 들어, TV 드라마 난홍(The First Frost)의 출시 기간에 팀은 딥 링크가 포함된 맞춤형 제품 페이지를 제작하여 검색 결과 ad variation을 만들고, 동일한 페이지를 투데이 탭 광고의 랜딩 페이지로 설정했습니다. "검색 결과 브랜드 광고에 맞춰 광고 소재를 맞춤화하고, 자연 검색 결과에 표시되는 제품 페이지도 함께 업데이트했습니다. 이렇게 해서 사람들이 youku를 검색할 때 다양한 트렌드의 드라마 콘텐츠를 선보일 수 있었고, 시청률이 최고조에 도달한 순간에 브랜드 트래픽을 효율적으로 포착할 수 있었습니다."라고 Cheng은 말합니다.

 

사용자는 광고를 탭하고 앱을 다운로드한 후, 딥 링크가 포함된 난홍(The First Frost)의 재생 페이지로 이동하여 원활한 드라마 시청 경험을 제공받았습니다. "드라마를 주제로 한 맞춤형 제품 페이지는 사용자의 관심을 끌고 노출 대비 탭 발생 비율을 높이는 데 도움이 되었죠. 딥 링크는 광고 경험과 설치 후 전환 효율성을 한층 개선했고, 주요 시리즈의 시청률을 더욱 높였습니다."라고 Cheng은 말합니다.

 

인기 드라마 시리즈 장해전(The Legend of Zang Hai)을 홍보할 때, 팀은 처음으로 검색 결과 캠페인과 투데이 탭 캠페인에서 동영상 자료를 사용했습니다. 동영상 자료에는 등장인물들의 단체 사진이 포함되어 있었고, 표지에는 주연 배우가 강조되어 있어서 오디언스에게 드라마에 대한 생생한 인상을 심어주었습니다. 이 드라마의 동영상 ad variation은 기본 검색 결과 광고보다 전환율이 17% 더 높았습니다.

 

"App Store의 여러 광고 지면에서 맞춤형 제품 페이지와 딥 링크를 활용하여, 첫 페이지에서 사용자의 검색 전후에 드라마 콘텐츠를 눈에 잘 띄게 노출할 수 있었습니다. 이 방법은 사용자가 앱 내 시청으로 연결되는 경로를 크게 단축해 롱폼 동영상에 관심 있는 오디언스에게 효율적으로 도달하고 구매율을 높일 수 있었습니다."라고 Cheng은 말합니다.

지속적인 테스트와 인사이트를 통해 전체 캠페인 효율성을 최적화하세요.

전반적인 성과를 향상하고 마케팅 전략을 최적화하기 위해, YOUKU 팀은 다양한 Apple Ads 인사이트를 활용하고 캠페인 테스트를 지속적으로 진행했습니다. 예를 들면, 캠페인 유형을 '적합한 모든 사용자에게 도달'로 설정했을 때의 영향을 테스트했습니다. "App Store 방문자들의 명확한 다운로드 의도 때문에, 적합한 모든 사용자에게 도달해서 더 많은 잠재적인 오디언스를 확보하고 신규 사용자의 다운로드를 더 많이 유치할 수 있음을 알았습니다. 이러한 이유로 저희는 광고 지면에서 진행되는 모든 후속 캠페인에 이 설정을 적용하여 캠페인 효율성을 높일 수 있었습니다."라고 Cheng은 말합니다.

 

광고 소재 전략 측면에서, 팀은 드라마 콘텐츠를 기반으로 한 맞춤형 제품 페이지와 딥 링크의 다양한 조합을 테스트했습니다. 광고 탭, 다운로드, 앱 내 구입과 같은 핵심 성과 지표를 면밀히 모니터링했습니다. 또한 성과가 좋은 광고 소재를 식별하여 전략을 확장하고 향후 계획에 활용할 인사이트를 축적했습니다.

 

검색 결과 광고에서는 성과가 좋은 키워드에 대해 확장 검색을 활성화하고, Search Match를 활용해 지속적으로 새로운 관련 용어를 발견했습니다. 팀은 브랜드와 주요 업계 용어에 집중하는 것 외에도, 오디언스의 관심사를 기반으로 다른 유형의 키워드도 테스트했습니다. 예를 들어, 드라마 시리즈 The Double의 홍보 기간에 해당 드라마의 핵심 시청자들이 관심을 가질 만한 교차 카테고리 키워드를 테스트했습니다. 이 키워드들을 관련 광고 소재 및 딥 링크를 강조하는 ad variation과 연계하여 더 많은 잠재적 유료 고객에게 효과적으로 도달하고 전환하도록 했습니다.

"Apple Ads 팀이 제공한 맞춤형 캠페인 성과 분석에 따르면, 검색 결과 브랜드 광고는 전반적으로 증가하는 전환에서 눈에 띄는 성장을 이끌어 냈으며, 이에 따라 드라마 홍보의 매 단계에서 브랜드 키워드에 계속 투자해도 괜찮다는 확신을 얻었습니다."라고 Cheng은 말합니다. 이어서 Cheng은 말합니다. "우리는 Apple Ads가 제공하는 인사이트 및 기능과 함께 계정 성과를 지속적으로 모니터링하여 캠페인 전략과 앱 내 콘텐츠 전략을 유연하게 테스트하고 조정했습니다. 이를 통해 신규 사용자에게 지속적으로 도달할 수 있었을 뿐만 아니라, 드라마 시리즈의 장기적인 홍보를 위한 귀중한 인사이트를 얻었습니다."

회사 소개

  • YOUKU Information Technology (Beijing) Co. Ltd.
  • 2006년 설립
  • 중국 베이징 소재
  • 앱 이름: YOUKU
  • 엔터테인먼트
  • 2013년 출시

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