Modifique os ajustes
de público
Fazer ajustes opcionais para definir quem pode ver seus anúncios
Ao criar uma campanha ou grupo de anúncios do Apple Ads, os ajustes de público são automaticamente otimizados para ajudar a alcançar a maioria dos clientes da App Store. Se você preferir impulsionar os downloads de apps ou a reaquisição entre públicos específicos, poderá definir os ajustes de público. Tenha em mente que modificar os ajustes de público restringirá seu público e reduzirá o número de impressões que o anúncio recebe.
Caso queira modificar os ajustes de público em qualquer uma de suas campanhas, é uma boa ideia também criar uma outra campanha que alcance todos os usuários qualificados. Isso permitirá que os anúncios apareçam para um conjunto mais amplo de usuários que também podem estar interessados em seu app, mas podem ficar fora dos ajustes modificados.
Ajustes do tipo de aparelho
O padrão do Apple Ads é mostrar os anúncios para clientes que usam tipos de aparelhos compatíveis com seu app. Você também pode mostrar seus anúncios apenas no iPad ou iPhone ou definir diferentes lances e critérios de público por aparelho. Se você decidir exibir seu anúncio no iPhone, ele também poderá ser exibido em aparelhos iPod touch.
Dica: use grupos de anúncios separados para otimizar
as campanhas.
Depois de exibir anúncios por algumas semanas, digamos que você perceba que a taxa de toque e a taxa de conversão das pessoas que visualizam seu anúncio no iPad é maior do que no iPhone.
Nesse caso, será possível criar um grupo de anúncios especificamente para usuários do iPad. Isso pode ajudar a otimizar as campanhas, definindo um lance de CPT máximo que aumentará as impressões e alcance com os usuários do iPad.
Ajustes de localização
Por padrão, os grupos de anúncios são definidos para alcançar todos os usuários nos países ou regiões que você escolher para sua campanha. No entanto, o Apple Ads permite refinar localização em determinados países e regiões. Se o seu app atende apenas a áreas específicas, esse recurso garante que você não use seu orçamento para mostrar anúncios de buscas que ocorrem fora dessas áreas.
Exemplos:
- Um app de entrega de comida que atende apenas a região próxima a São Francisco.
- Uma empresa licenciada para fazer negócios apenas em Tóquio.
Os recursos de refinamento de localização estão atualmente disponíveis apenas nos seguintes países e regiões:
Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, China continental, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Índia, Indonésia, Itália, Japão, Malásia, México, Noruega, Nova Zelândia, Polônia, Reino Unido, Romênia, Suécia, Suíça, Tailândia e Taiwan.
Os refinamentos de localização não podem ser definidos dentro de campanhas que estão em execução em vários países e regiões.
Ajustes de tipo de cliente
O Apple Ads define automaticamente os grupos de anúncios para alcançar o público mais amplo, mas você pode modificar as otimizações para focar grupos específicos de clientes. As opções do tipo de cliente incluem:
- Todos os usuários
- Novos usuários
- Usuários recorrentes
- Usuários dos meus outros apps
Todos os usuários
Esse é o tipo de cliente padrão ao criar um novo grupo de anúncios. Para fornecer aos anúncios o alcance máximo para buscas relevantes na App Store, ele inclui todos os clientes em potencial, antigos e atuais do seu app.
Novos usuários
Esse tipo de cliente aumenta o número de suas conversões que virão de pessoas que fazem o download do seu app pela primeira vez.
Usuários recorrentes
Esse tipo de cliente permite conquistar novamente clientes que já baixaram seu app. As pessoas que veem seu anúncio podem ter instalado o app no passado, mas depois o excluíram. Elas também podem ter baixado o app em outros aparelhos ou ter o app em seu aparelho atual. Os downloads nas duas primeiras situações apareceriam nos relatórios como redownloads. Se os clientes já tiverem o app, o botão Abrir será exibido. Se o app não estiver instalado no aparelho específico, um ícone de redownload será exibido.
As pessoas que baixam novamente apps podem ser um público-alvo valioso. Configurar as campanhas do Apple Ads para incluir usuários recorrentes pode ajudar a otimizar o potencial de downloads e gastos dentro do app.
Usuários dos meus outros apps
Use esse tipo de cliente para promover seu app a usuários de outros apps que você tenha.
Mínimo de volume de público-alvo
Para que os anúncios com critérios de público especificados sejam exibidos, o público deve ter mais de 5.000 clientes. Se o mínimo de público-alvo ainda não for atingido, você verá o grupo de anúncios em espera e uma mensagem informando que o público está abaixo do limite. Assim que o tamanho mínimo de público for atingido, seu grupo de anúncios começará a ser executado automaticamente.
Novos downloads e redownloads
Obtenha insights sobre quantas de suas instalações são novos downloads ou redownloads do seu app para entender melhor os comportamentos de clientes e embasar suas estratégias de marketing. Redownloads ocorrem quando alguém baixa seu app, o apaga e baixa o mesmo app novamente após tocar em um anúncio na App Store ou baixa o mesmo app em outro aparelho.
Você ainda pode ver algumas conversões de redownload ao usar o ajuste Novos usuários devido ao seguinte:
- Se os Anúncios Personalizados estiverem desativados, o Apple Ads não conseguirá reconhecer a pessoa como cliente recorrente.
- O Apple Ads não coleta informações sobre apps baixados anteriormente de clientes com menos de 18 anos. Usuários da App Store com menos de 18 anos ainda podem ver anúncios de apps que baixaram anteriormente, semelhantes a quem desativou os Anúncios Personalizados. Nenhum anúncio será exibido para clientes cujas Contas Apple estejam registradas para menores de 13 anos ou cujas contas estejam registradas como Contas Apple Gerenciadas.
- Na primeira vez que o tipo de cliente Novos usuários é selecionado para um app, pode levar até 7 dias para que o Apple Ads garanta que quem fez download anteriormente do seu app não esteja mais na visualização do anúncio. Durante esse tempo, você pode receber um pequeno número de conversões que são redownloads do app. Os futuros grupos de anúncios que usam o tipo de cliente Novos usuários para o mesmo app excluirão automaticamente as pessoas que fizeram download anteriormente, e elas não verão o anúncio.
- Pode ser que o Apple Ads não identifique quem baixou o app recentemente como já tendo o app, podendo assim mostrar o anúncio.
No caso de usuários da API Campaign Management, os campos de dados de instalação de Novos Downloads e Redownloads estão disponíveis na API Campaign Management pelo endpoint de relatório.
Ajustes demográficos
O Apple Ads otimiza os grupos de anúncios para alcançar clientes de todos os dados demográficos, mas você pode refinar os ajustes por idade e gênero, se preferir. Nenhum anúncio será exibido para clientes cujas Contas Apple estejam registradas para menores de 13 anos ou cujas contas estejam registradas como Contas Apple Gerenciadas. A idade de público mais jovem que você pode segmentar nos países e regiões onde o Apple Ads está disponível, incluindo EUA, Europa, América Latina e Caribe, é de 18 anos. Na Argélia, Canadá e Coreia do Sul, é de 19 anos. Em Burkina Faso, Japão, Taiwan e Tailândia, é de 20 anos. A idade é 21 no Bahrein, Egito, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Madagascar, Malawi, Montserrat, Namíbia, Nicarágua, Níger e Serra Leoa.
Ao veicular uma campanha em diferentes países e regiões, você encontrará 18 anos como a idade-alvo mínima. No entanto, os anúncios serão exibidos apenas para clientes que têm a idade permitida, conforme determinado pelas regras específicas de cada país ou região mencionadas anteriormente. Os anúncios de apps com classificação Maior de 17 anos serão automaticamente exibidos apenas para usuários com 18 anos ou mais, ou conforme as regras do país ou região, mesmo que você não defina filtros de idade.
No caso de outros apps, se você selecionar Todas as Idades, poderá alcançar usuários com menos de 18 anos. No entanto, o Apple Ads não é direcionado apenas a quem tem menos de 18 anos. Lembre-se de que nenhum anúncio será exibido para clientes cujas Contas Apple estejam registradas para menores de 13 anos ou cujas contas estejam registradas como Contas Apple Gerenciadas.
Aplicar refinamentos de idade e gênero exclui automaticamente clientes que estejam com os Anúncios Personalizados desativados.
Entenda como funciona o ajuste Anúncios Personalizados no iPhone
e iPad dos usuários
O ajuste Anúncios Personalizados em aparelhos iOS e iPadOS dá aos clientes a opção de controlar como suas informações são usadas para a publicidade entregue pela Apple. A partir do iOS 15, a Apple implementa um aviso visível para os usuários ao abrirem pela primeira vez a App Store, o Apple News ou o app Bolsa. Um número crescente de usuários está optando por desativar o ajuste Anúncios Personalizados, limitando o uso de suas informações para a publicidade entregue pela Apple. Na verdade, 78% do volume de pesquisas na App Store do iOS 17 e versões posteriores foi gerado por aparelhos que estão com os Anúncios Personalizados desativados.*
Quando um usuário ativa os Anúncios Personalizados, a idade, gênero ou downloads e compras de apps podem ser usados para ajudar a determinar quais anúncios a pessoa vê. Se você modificar os ajustes de público para alcançar certos tipos de usuários, aqueles dentro do público desejado que estiverem com os Anúncios Personalizados ativados conseguirão ver seus anúncios.
Quando um usuário desativa os Anúncios Personalizados, as informações dele não são usadas para exibir anúncios. Se você modificar os ajustes de público, as pessoas no público desejado que desativaram os Anúncios Personalizados não verão seus anúncios.
Para aumentar as impressões, você pode exibir seus anúncios para todos os usuários qualificados.