Les voyageurs préparent
mieux leurs vacances.
ixigo optimise son efficacité.

L’équipe d’ixigo a investi dans des campagnes de résultats de recherche pour étendre sa portée au plus grand nombre possible de voyageurs à la recherche d’apps similaires. Elle a séparé ses campagnes Apple Ads par thèmes de mots-clés, en investissant massivement dans des mots-clés de la marque très performants. Cette stratégie a contribué à maximiser la part d’impression de ces termes recherchés et à capter une forte intention tout en protégeant son leadership et en restant devant la concurrence. « L’un des facteurs clés de notre réussite avec Apple Ads est de maintenir une part de voix élevée pour la marque et des mots-clés plus généraux liés aux voyages qui fonctionnent bien », déclare Manan Bajoria, vice-président du marketing de croissance d’ixigo. « Pour maintenir 90 % de part d’impression, nous enchérissons plus agressivement sur ces mots-clés, en particulier avant les moments saisonniers clés où nous allouons plus de budget global et augmentons les enchères au coût par tap. » L’équipe a activement surveillé les tendances des volumes de recherches et analysé les performances de ses campagnes afin d’optimiser les enchères et d’améliorer le coût par installation, ainsi que le retour sur dépenses publicitaires.

Pour atteindre l’audience le plus vaste possible et étendre encore plus la visibilité de la marque, l’équipe d’ixigo a complété ses campagnes de résultats de recherche par des annonces dans l’onglet Rechercher. Cet emplacement supplémentaire a contribué à influencer la phase de réflexion des voyageurs potentiels. « Les campagnes dans l’onglet Rechercher ont permis d’accroître la notoriété de la marque et d’atteindre de nouvelles audience de manière très efficace », déclare M. Bajoria. « Des campagnes de résultats de recherche continues associées à des annonces dans l’onglet Rechercher sont essentielles pour garantir une part de voix élevée et une notoriété de haut niveau pour notre marque. » Avant les pics de voyage saisonniers autour des vacances en Inde, l’équipe a augmenté les enchères sur les mots-clés de la marque, génériques et saisonniers afin de capter l’augmentation de la demande sur l’App Store. Les annonces dans l’onglet Rechercher représentaient une autre façon de rester dans les esprits pendant les principales saisons de voyage et de vacances. « Avec cet emplacement d’annonces supplémentaire, nous avons constaté un coût par acquisition stable et des téléchargements supplémentaires au cours d’une période saisonnière clé », déclare M. Bajoria.

Pour optimiser les performances et mieux atteindre différentes audiences, l’équipe d’ixigo a amélioré la pertinence de ses créations avec des variations d’annonces basées sur des pages produit personnalisées définies dans App Store Connect. Les contenus visuels et les messages de chaque page personnalisée étaient alignés sur les besoins des différents voyageurs.

Par exemple, une page personnalisée présentait des photos d’hôtels alignées sur des mots-clés liés aux « hôtels », tandis qu’une autre mettait en évidence des horaires et prix de vols pour les personnes à la recherche de compagnies aériennes locales. Lorsque la clientèle potentielle touchait l’une de ces variations d’annonces, elle accédait à une page produit personnalisée en rapport avec la création publicitaire, ce qui permettait d’offrir une expérience fluide. Pendant les principales vacances en Inde, comme Diwali et Noël, l’équipe augmente les enchères sur des mots-clés saisonniers et aligne ces termes sur des pages produit personnalisées présentant des messages pertinents. « Étant donné que nous reposons sur plusieurs secteurs d’activité, nous devons nous assurer que nos annonces communiquent la bonne offre aux bonnes personnes et au bon moment », explique M. Bajoria. « En alignant la création sur le terme recherché, nous avons amélioré les taux de conversion et la rentabilité. »