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ixigo

Chi viaggia programma le vacanze in modo più intelligente.
ixigo ottimizza l’efficienza.

Annuncio di ixigo sull’App Store

Gli utenti di ixigo possono creare piani di viaggio più intelligenti, prenotare voli e gestire le prenotazioni di hotel in tutta l’India con l’ausilio di strumenti di AI. Una strategia Apple Ads con più posizionamenti incentrata sull’investimento nel marchio e sulla rilevanza stagionale degli annunci ha aiutato l’app di viaggi a incrementare la crescita di nuovi utenti, garantendo al contempo una migliore efficienza dei costi e un valore
a lungo termine più elevato.

Risultati

200% di aumento dei download anno dopo anno con Apple Ads.
20% di aumento dell’acquisizione del Lifetime Value rispetto ad altre piattaforme.
10% di miglioramento del costo per acquisizione con pagine prodotto personalizzate.

Sfida

Per incrementare l’acquisizione di nuovi utenti e stimolare la crescita dei ricavi, il team di ixigo ha voluto aumentare la visibilità del marchio sull’App Store. Aveva bisogno di differenziare la propria app da quelle della concorrenza e di attrarre potenziali utenti con diverse esigenze di viaggio. Il miglioramento di indicatori chiave di performance (KPI) come l’efficienza dei costi e il valore a lungo termine si sono rivelati essenziali per aumentare la quota di mercato in una categoria affollata.

Apple Ads è una piattaforma ad alto intento e un canale fondamentale per catturare il target di pubblico ad alto intento che vogliamo raggiungere. La nostra strategia sempre attiva, abbinata all’ottimizzazione attiva, ha incrementato la crescita delle acquisizioni di alta qualità e il ROAS, in particolare in prossimità dei picchi stagionali chiave nel settore dei viaggi in India.

Soluzione

Investire in campagne di ricerca del marchio per catturare un forte intento.

Il team di ixigo ha investito in campagne per i risultati di ricerca al fine di raggiungere il maggior numero possibile di viaggiatori e viaggiatrici in cerca di app simili. Ha suddiviso le campagne Apple Ads in base al tema delle parole chiave, investendo molto in parole chiave del marchio con performance elevata. Questa strategia ha contribuito a massimizzare la percentuale di visualizzazioni per quei termini di ricerca e a catturare un forte intento, proteggendo al contempo la leadership del marchio e mantenendo un vantaggio sulla concorrenza. “Un fattore chiave del successo con Apple Ads è il mantenimento di un’elevata Share of Voice per il marchio e per le parole chiave più generali legate ai viaggi che hanno buoni risultati per noi”, afferma Manan Bajoria, Group VP of Growth Marketing di ixigo. “Per mantenere una percentuale di visualizzazioni del 90%, facciamo offerte più aggressive su queste parole chiave, soprattutto in vista di momenti stagionali chiave, quando allocheremo un budget complessivo maggiore e aumenteremo le offerte costo-per-tap.” Il team ha monitorato attivamente le tendenze del volume di ricerca e analizzato la performance della campagna per ottimizzare le offerte e migliorare il costo per installazione, nonché il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

Raggiungere nuovi target di pubblico con gli annunci per il pannello Cerca.

Per raggiungere il target di pubblico più ampio possibile e ampliare ulteriormente la visibilità del marchio, il team di ixigo ha integrato le campagne per i risultati di ricerca con annunci nel pannello Cerca. Questo posizionamento aggiuntivo ha contribuito a influenzare la fase di considerazione dei potenziali viaggiatori e viaggiatrici. “Le campagne per il pannello Cerca hanno contribuito ad aumentare la notorietà del marchio e a raggiungere nuovi target di pubblico in modo efficiente”, afferma Bajoria. “Le campagne per i risultati di ricerca sempre attive, abbinate agli annunci per il pannello Cerca, sono fondamentali per garantire un’elevata Share of Voice e una notorietà elevata del nostro marchio.” In vista dei picchi di viaggio stagionali in prossimità delle festività in tutta l’India, il team ha aumentato le offerte per parole chiave legate al marchio, generiche e stagionali in modo da catturare la crescente domanda sull’App Store. Gli annunci per il pannello Cerca erano un altro modo per restare al centro dell’attenzione durante le stagioni critiche per viaggi e vacanze. “Grazie a questo ulteriore posizionamento degli annunci, abbiamo registrato un costo per acquisizione stabile con download aggiuntivi durante un periodo stagionale chiave”, afferma Bajoria.

Migliorare la performance stagionale con una maggiore rilevanza degli annunci.

Per ottimizzare la performance e coinvolgere meglio diversi target di pubblico, il team di ixigo ha migliorato la rilevanza dei contenuti creativi con varianti degli annunci basate sulle pagine prodotto personalizzate configurate in App Store Connect. Gli elementi visivi e i messaggi di ogni pagina personalizzata sono in linea con le esigenze dei diversi viaggiatori e viaggiatrici.

 

Ad esempio, una pagina personalizzata presentava immagini di hotel in linea con parole chiave correlate a “hotel”, mentre un’altra metteva in evidenza orari e prezzi dei voli per le persone che cercavano compagnie aeree locali. Quando i potenziali utenti hanno fatto tap su una di queste varianti dell’annuncio, è stata visualizzata una pagina prodotto personalizzata che corrispondeva ai contenuti creativi dell’annuncio, per un’esperienza assolutamente coerente. Durante le principali festività in India, come Diwali e Natale, il team iniziava ad aumentare le offerte sulle parole chiave stagionali e ad allineare questi termini con pagine prodotto personalizzate, evidenziando i messaggi rilevanti. “Poiché operiamo in più settori, dobbiamo assicurarci che i nostri annunci comunichino ai nostri utenti l’offerta giusta al momento giusto”, afferma Bajoria. “Allineando i contenuti creativi al termine di ricerca, abbiamo migliorato i tassi di conversione e l’efficienza dei costi.”

Panoramica dell’azienda

  • LE TRAVENUES TECHNOLOGY LIMITED
  • Categoria Viaggi
  • Fondata nel 2006
  • Sede: Gurugram, India

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