Chi acquista scopre
promozioni esclusive.
Magalu aumenta i ricavi.

Per aumentare la scoperta dell’app in ogni fase del percorso cliente, il team di Magalu, con la partnership di Monks per la strategia e l’esecuzione delle prestazioni, ha investito in più posizionamenti degli annunci sull’App Store. Grazie agli annunci nel pannello Oggi, ha incrementato la notorietà del marchio e la sua visibilità nella prima pagina, quella in cui milioni di persone iniziano la navigazione. Le campagne per il pannello Cerca, gestite da Monks, hanno esteso la portata a un numero ancora maggiore di acquirenti, influenzando la considerazione prima ancora che i potenziali utenti cercassero app simili. Il team di Magalu ha costantemente aumentato gli investimenti in questi posizionamenti premium durante le festività come Natale e gli eventi speciali dei saldi, sfruttando i momenti di maggiore intenzione di acquisto sull’App Store. “Gli annunci in evidenza nei pannelli Oggi e Cerca hanno massimizzato la nostra visibilità e la notorietà del marchio sull’App Store, sfruttando vari touchpoint per migliorare il coinvolgimento e incrementare in modo significativo l’acquisizione di utenti, in particolare durante i periodi promozionali chiave”, spiega Fellipe Nakamura, Media Technical Lead di Monks. “Abbiamo anche scoperto che il pannello Oggi ha aumentato il ricordo del marchio, mentre gli annunci per il pannello Cerca hanno aumentato le installazioni del 292% rispetto alla settimana precedente.” Inoltre, gli annunci per il pannello Cerca hanno generato un costo per installazione inferiore del 22% e un tasso di conversione superiore del 37% durante il periodo promozionale rispetto alla settimana precedente.

In occasione di importanti occasioni stagionali come il Black Friday e la Festa della Mamma, il team di Magalu ha dato priorità all’ottimizzazione dei contenuti creativi per le campagne Apple Ads. Ha personalizzato elementi visivi e messaggi per rendere gli annunci più rilevanti e mantenere la coerenza tra le piattaforme di marketing e le esposizioni nei negozi. Per una campagna sul giorno di paga, ha personalizzato i contenuti creativi con varianti di annunci basate sulle pagine prodotto personalizzate configurate in Apple Connect. Sincronizzati con il periodo del mese in cui la maggior parte dei brasiliani e delle brasiliane riceve lo stipendio, i contenuti creativi accattivanti hanno messo in evidenza il messaggio di sconto e mostrato in primo piano prodotti specifici in saldo.

Per massimizzare l’impatto e catturare l’attenzione della clientela durante il periodo di paga nazionale, i team di Magalu e Monks hanno sfruttato queste pagine prodotto personalizzate per i propri annunci nel pannello Oggi. Hanno anche inserito un link diretto alle loro pagine prodotto personalizzate, reindirizzando chi acquista direttamente a una landing page in cui poter utilizzare gli sconti mostrati nell’annuncio e fare acquisti più velocemente.

“Questa combinazione di visibilità nel pannello Oggi e di contenuti creativi rilevanti con un link diretto a una promozione tempestiva, orchestrata in collaborazione con Monks, ha semplificato l’esperienza pubblicitaria per chi acquista, aumentando le installazioni del 691%, il ricavo medio per utente del 129% e il ritorno sulla spesa pubblicitaria del 112%”, spiega Nakamura. “Abbiamo anche riscontrato un aumento del 10% nelle visualizzazioni delle parole chiave legate al marchio rispetto alla precedente promozione sul giorno di paga, quando non avevamo pubblicato le campagne per i pannelli Oggi e Cerca.”

“Sono incredibilmente orgoglioso dei risultati che abbiamo raggiunto grazie alla partnership tra Apple, Magalu e Monks. Ottimizzando la nostra strategia Apple Ads, non solo abbiamo aumentato le installazioni dell’app del 691%, ma abbiamo anche migliorato significativamente i nostri ricavi medi per utente. Questa campagna ha dimostrato la potenza della pubblicità rilevante e dei link diretti, consentendo a chi acquista di trovare rapidamente offerte incredibili”, spiega Direttore dei media Lucas Pizetta di Monks.

Il team di Magalu ha continuato ad aumentare la propria portata raggiungendo il maggior numero possibile di potenziali target di pubblico, integrando i posizionamenti per i pannelli Oggi e Cerca con campagne per i risultati di ricerca. Grazie a investimenti mirati nelle campagne per il marchio, il team è riuscito a catturare l’attenzione dei termini legati al marchio e a proteggere la propria leadership di categoria dalle sfide della concorrenza. Le campagne di scoperta e Search Match hanno aiutato a trovare nuove parole chiave rilevanti per rimanere competitivi e sfruttare i trend di categoria. Il team ha monitorato attivamente queste campagne di ricerca, adattando parole chiave, offerte e budget in base alle prestazioni.

“Analizzando i report sui termini di ricerca, possiamo identificare le parole chiave più performanti e allocare il nostro budget in base alle prestazioni, assicurandoci di destinare più risorse alle campagne più efficaci”, spiega Nakamura. “Questa capacità di misurare le prestazioni in tempo reale ci ha consentito di prendere decisioni informate e basate sui dati, favorendo una crescita immediata e rafforzando il nostro approccio di marketing a lungo termine.”

Gli approfondimenti ottenuti grazie a Apple Ads hanno inoltre aiutato il team di Magalu a ottimizzare al meglio le prestazioni sulle diverse piattaforme di marketing e ad allineare gli sforzi all’interno dell’azienda. Infatti, gli insegnamenti tratti dalle campagne a pagamento hanno influenzato l’ottimizzazione della pagina prodotto sull’App Store, favorendo una crescita incrementale dei download. “Apple Ads continua ad aiutarci a progettare campagne più mirate ed efficaci, favorendo al contempo una più stretta collaborazione con il nostro team ASO (App Store Optimization)”, spiega Gabriela de Sousa, Responsabile acquisizione di Magalu. “Apple Ads ha avuto un impatto notevole sulla nostra azienda, consentendoci di ottimizzare quotidianamente le nostre operazioni, potenziare la nostra strategia di marketing complessiva e orientarci meglio nel dinamico panorama dello shopping in Brasile. La collaborazione con Monks è stata determinante nel raggiungimento di questi risultati.”