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旅行者がスマートに旅行の計画を
立てられるように
ixigoが最適に効率化します。

App Storeでのixigoの広告

ixigoを使うと、AIツールを活かして、旅行プランの作成や航空券の予約、ホテルの予約管理ができ、スマートにインドを旅行できます。ブランド投資と季節的な広告の関連性にフォーカスした、Apple Adsの複数プレースメント戦略が、この旅行アプリの新規ユーザー数の増加、およびコスト効率の改善と長期的な価値の向上の両立に役立ちました。

成果

200% Apple Adsによるダウンロード数の前年比増加率。
20% ほかのプラットフォームと比較した、ライフタイムバリューの向上率。
10% カスタムプロダクトページでの顧客獲得単価の改善率。

課題

ixigoチームは、新規ユーザー獲得数を伸ばし、収益成長率を高めるため、App Storeでのブランドの露出を高めたいと考えました。競合他社のアプリと差別化し、多様な旅行ニーズを持つ潜在顧客を引き付ける必要がありました。競争の激しいカテゴリで市場シェアを拡大するには、コスト効率や長期的な価値などのKPIを向上させることが重要でした。

Apple Adsは、目的志向型のプラットフォームであり、当社がリーチしたい、意欲の高いオーディエンスを獲得するのに有効なチャネルです。Always Onの継続型の戦略と積極的な最適化を組み合わせることにより、特に、インド国内の旅行分野の重要なピークシーズンにおける、質の高い顧客獲得数とROASが向上しました。

解決策

ブランド検索キャンペーンに投資して、
関心の高いユーザーを獲得。

ixigoチームは、同様のアプリを探しているユーザーにできる限り多くリーチするために、検索結果キャンペーンに注力しました。彼らはキーワードテーマごとにApple Adsキャンペーンを分け、パフォーマンスの高いブランドキーワードに重点的に投資しました。この戦略は、対象の検索語句におけるインプレッションシェアを最大限に高め、関心の高いユーザーを獲得するのに役立ち、競合他社に先んじることでブランドリーダーシップを維持することができました。「当社のApple Ads成功の重要な要素の1つは、ブランドキーワードおよび、当社にとってパフォーマンスの高い旅行関連の一般的なキーワードでの高い広告量シェアの維持です」とixigo社のGrowth Marketing担当グループVPであるManan Bajoria氏は言います。「90パーセントのインプレッションシェアを維持するために、これらのキーワードに対して、より積極的に入札します。重要なシーズンに向かうタイミングでは全体の予算額を拡大し、タップ単価の入札額を増やしますが、その時期には特に力を入れます」チームは検索ボリュームの傾向を積極的にモニタリングし、キャンペーンのパフォーマンスを分析することで入札を最適化し、インストール単価(CPI)と広告費用対効果(ROAS)を改善しました。

検索タブ広告で、新規オーディエンスへのリーチを拡大。

可能な限り幅広いオーディエンスにリーチし、ブランドの露出をさらに高めるために、ixigoチームは検索結果キャンペーンを補完する形で検索タブの広告を追加しました。この広告プレースメントの追加は、検討段階にある潜在的旅行者に影響を与えるのに役立ちました。「検索タブキャンペーンは、ブランド認知度を高め、効率的に新しいオーディエンスにリーチするのに役立ちました」とBajoria氏は言います。「高い広告量シェアと第一想起のブランド認知度を確保するには、継続型の検索結果キャンペーンと検索タブの広告を組み合わせることが重要でした」インドの休暇時期が近づき、旅行のピークシーズンに向かうタイミングでは、App Storeで増加する需要を取り込むために、ブランドキーワード、一般的なキーワード、季節に応じたキーワードの入札を強化しました。重要な旅行シーズン、休暇シーズンの間、第一想起ブランドであり続けるためのもう1つの方法が、検索タブ広告でした。「この追加の広告プレースメントにより、重要なシーズン期間中にダウンロード数が増加し、安定した顧客獲得単価が見られました」とBajoria氏は語ります。

広告の関連性を高めることで、重要なシーズンのパフォーマンスを向上。

パフォーマンスを最適化し、さまざまなオーディエンスに働きかけるため、ixigoチームはApp Store Connectで作成したカスタムプロダクトページに基づいて広告バリエーションを用意し、クリエイティブの関連性を高めました。各カスタムページのビジュアルとメッセージは、さまざまな旅行者のニーズに合わせて調整されました。

 

たとえば、あるカスタムページでは「ホテル」に関連するキーワードに合わせてホテルの画像を取り上げ、別のカスタムページでは地元の航空会社を検索しているユーザー向けに航空便の時間と価格を印象的に表示しました。潜在的なユーザーが広告バリエーションのいずれかをタップすると、広告クリエイティブに沿ったカスタムプロダクトページがシームレスに表示されます。ディワリやクリスマスなど、インド全土の主要な祝日の期間には、チームは季節に応じたキーワードへの入札額を増やし始め、それらのキーワードと、関連メッセージを取り上げてカスタマイズしたプロダクトページを連係させます。「複数の事業分野を抱える当社では、広告によって確実に、適切なタイミングで適切な提供内容をお客様に伝える必要があります」とBajoria氏は言います。「クリエイティブを検索語句に合わせることで、コンバージョン率とコスト効率が向上しました」。

企業概要

  • LE TRAVENUES TECHNOLOGY LIMITED
  • カテゴリ:旅行
  • 設立:2006年
  • 拠点:グルグラム(インド)

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