Покупатели получают
удобную доставку.
Instamart увеличивает
количество конверсий.

Чтобы охватить как можно больше релевантных аудиторий, команда Instamart структурировала свои кампании по темам ключевых слов (брендовые, категорийные, конкурентные и поисковые). С помощью точного соответствия они поддерживали эффективность и контролировали расходы, при этом постоянно корректируя бюджеты и стратегии назначения ставок в зависимости от результатов. «Брендовые кампании позволили сохранить значительное рекламное воздействие с высокой окупаемостью затрат на рекламу, а кампании с конкурентными ключевыми словами привлекли трафик и увеличили нашу долю на рынке», — рассказывает Рахул Досс (Rahul Doss), директор по развитию в Instamart.

Команда Instamart активно дорабатывала списки ключевых слов, добавляя высокоэффективные запросы и удаляя запросы с низкой конверсией. Минус-слова помогли сократить нерелевантный трафик. «В кампаниях по результатам поиска мы уделяли основное внимание ключевым словам с чётко определённым намерением, что способствовало высокой вовлечённости и стабильным конверсиям, — объясняет Рахул Досс. — Регулярно просматривая отчёты о поисковых запросах, мы также обнаружили новые ценные ключевые слова и смогли оптимизировать действия в приложении вплоть до уровня ключевых слов».

Чтобы повысить узнаваемость среди ещё большего количества потенциальных покупателей, к кампаниям по результатам поиска команда Instamart подключила рекламу на вкладках «Сегодня» и «Поиск», а также на продуктовых страницах. Реклама на вкладке «Сегодня» увеличила узнаваемость бренда среди максимально широкой аудитории на главной странице App Store. «Кампании на вкладке "Сегодня" повысили узнаваемость нашего приложения, показав Instamart миллионам людей, активно ищущих новые приложения», — продолжает Рахул Досс. — Благодаря выгодному размещению в App Store мы привлекли внимание посетителей App Store и повысили узнаваемость бренда. Это заметно увеличило количество брендовых поисковых запросов».

Команде удалось ещё больше повысить видимость приложения за счёт рекламы на вкладке «Поиск». Она появляется перед покупателями, прежде чем они начнут искать что-то конкретное. «Реклама на вкладке "Поиск" повысила узнаваемость приложения и значительно увеличила количество его установок. Пользователи с большей вероятностью взаимодействовали с нашим приложением и скачивали его в соответствующем и обусловленном намерением месте для поиска новых приложений», — считает Рахул Досс. Реклама на продуктовой странице также помогла привлечь внимание пользователей с чётко определёнными намерениями, просматривающих похожие приложения. Это повысило коэффициент конверсии.

Чтобы продолжить успешную оптимизацию своих кампаний, команда Instamart прошла сертификацию Apple Ads. «Благодаря знаниям, полученным в ходе этого онлайн-тренинга, мы планируем и дальше внедрять практические советы по составлению бюджета и лучше использовать аналитику эффективности для постоянного совершенствования, — подытожил Рахул Досс. — Оптимизация нашей стратегии размещения рекламы в разных местах Apple Ads и тестирование настраиваемых страниц приложения позволяют нам занимать выгодную позицию и опережать отраслевые тенденции, а также быстро реагировать на изменения рынка».