Ícone do app AllTrails

AllTrails

Os caminhantes aproveitam o ar livre.
A AllTrails acelera o crescimento.

Anúncio da AllTrails na App Store
A AllTrails oferece aos entusiastas de atividades ao ar livre mapas de trilhas, fotos, avaliações e gravações de usuários personalizados de modo pessoal. Com o Apple Ads, o app de saúde e boa forma identificou maneiras eficientes de impulsionar o crescimento globalmente, atraindo clientes com maior probabilidade de conversão. 

Os resultados

119% de aumento na aquisição dentro de seis meses.
32% maior probabilidade de converter para a versão paga do app do que usuários de plataformas semelhantes.
8% ROAS mais alto em relação a canais semelhantes.

O desafio

Após obter sucesso nos EUA inicialmente, a equipe da AllTrails passou a ter como objetivo alcançar mais clientes em todo o mundo. Eles sabiam que a localização do app e sua estratégia de marketing seriam essenciais para construir um público global. Eles contaram com a agência de aquisição de clientes ShyftUp para ajudá-los a acelerar o aumento de novos downloads.

O Apple Ads nos ajudou a determinar quais mercados eram nossas maiores oportunidades e atrair clientes novos e mais engajados.

A solução

Expansão ao redor do mundo com insights acionáveis.

A equipe da AllTrails executou campanhas de teste em pequena escala com o Apple Ads para determinar quais mercados apresentaram as maiores oportunidades. "Notamos que certas partes da Europa mostraram maior engajamento do usuário do que outras, então priorizamos mercados como França, Bélgica e Alemanha", conta o CEO da AllTrails, Ron Schneidermann.

 

Para otimizar ainda mais a estratégia de criativos de anúncios e lances, a equipe da ShyftUp usou o Conjuntos de Criativos1 para testar mais variações de anúncios. "Com o Apple Ads, não precisamos produzir vários formatos de ativos para cada mudança ou teste de criativo. Minimizar esse tipo de 'trabalho ocupado' nos permite escalar mais rápido e gerar ótimos resultados em menos tempo", diz o fundador e CEO da ShyftUp, Levent Sapci.

Escalonamento do crescimento orgânico.

A equipe da ShyftUp capitalizou a ligação clara entre a busca paga e o crescimento orgânico para impulsionar os resultados da AllTrails. Eles usaram insights de campanhas de teste do Apple Ads para informar o refinamento da página do produto da App Store da AllTrails, incluindo metadados e descrição do app. Isso impactou positivamente a presença e o alcance orgânicos do app. 

 

"O Apple Ads nos permitiu começar com uma hipótese estratégica e alavancar ferramentas para entender se estávamos no caminho certo. O desempenho do canal foi confiável e nos ajudou a obter insights, que aplicamos aos esforços de otimização da App Store simultaneamente", diz Sapci. "Como agência, isso agora serve como modelo para o modo como desenvolvemos todas as estratégias de campanha de nossos clientes."

Invista para atrair clientes mais engajados.

Para um negócio de assinatura como a AllTrails, a conversão de teste e o valor da vida útil do cliente são indicadores-chave de desempenho. De acordo com Schneidermann, os usuários conquistados por meio do Apple Ads mostraram uma probabilidade 32% maior de converter para a AllTrails Pro, a versão paga do app. 

 

Sapci, da ShyftUp, concorda: "Ainda não encontramos uma solução melhor quando se trata de aquisição de clientes de forma econômica. O retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) geral para as campanhas da AllTrails foi 8% melhor do que outros canais pagos de aquisição de usuários."

Resumo da empresa

  • AllTrails
  • Categoria: saúde e bem-estar
  • Inauguração: 2010
  • Com sede em São Francisco, CA, EUA

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