A YOUKU potencializa sua visibilidade e aumenta os downloads
durante as estreias dos principais dramas.

A YOUKU lança anualmente uma série de dramas de destaque. Para ampliar a visibilidade desses lançamentos e impulsionar tanto o crescimento de usuários quanto as conversões, a equipe utilizou diferentes posicionamentos de anúncios na App Store ao longo das várias fases de promoção. Durante o lançamento de novos dramas, os anúncios na aba Hoje ajudaram a expandir a exposição do app na página inicial da App Store, enquanto os anúncios na aba Buscar contribuíram para aumentar ainda mais a consideração pelo app. Nas campanhas de resultados de busca, a equipe focou a marca principal e palavras-chave do setor, capturando tráfego de múltiplos canais e convertendo o público-alvo em potencial de forma eficiente.

"A estreia é um momento crítico para promover dramas, e uma estratégia do Apple Ads com vários posicionamentos nos permitiu gerar rapidamente o burburinho, alcançar uma aquisição de alta qualidade e aumentar a receita do app durante essa fase", afirma Cheng Qian, Líder de crescimento de usuários do iOS na YOUKU. Como exemplo, na semana seguinte à estreia do drama In The Name of Justice, a estratégia de vários posicionamentos da equipe elevou as impressões do app em 692%, enquanto as palavras-chave da marca impulsionaram um aumento de 270% nos downloads por novos usuários.

Após a exibição de um drama, quando ele era transferido para a biblioteca de conteúdo sob demanda do app, a equipe da YOUKU dava prioridade às campanhas de resultados de busca para manter visibilidade contínua e conversões pós-instalação. Nessas campanhas de palavras-chave, o foco permanecia tanto nos termos de marca quanto nas palavras-chave de alto desempenho do setor identificadas durante a fase de estreia. "Em campanhas contínuas para títulos presentes em nossa biblioteca de conteúdo, nossas campanhas de marca nos resultados de busca mostraram alta eficiência de conversão, permitindo alcançar públicos-alvo com grande intenção de compra a um custo baixo", afirma Cheng Qian. "Além disso, durante essa fase, também aproveitamos os anúncios na aba Buscar, bem como os anúncios nos resultados de busca, para influenciar a intenção de download dos usuários antes que refinassem suas pesquisas."

Para gerar interesse e engajamento no lançamento de novos dramas, a equipe da YOUKU desenvolveu criativos envolventes, destacando personagens ou enredos principais, antes das campanhas de estreia. Por exemplo, no lançamento do drama televisivo The First Frost, a equipe personalizou páginas de produtos com deep links para criar diferentes variações de anúncios nos resultados de busca, utilizando essas mesmas páginas como destino de toque dos anúncios na aba Hoje. "Adaptamos os criativos para anúncios de marca nos resultados de busca e sincronizamos as atualizações com a página do produto exibida nos resultados orgânicos. Isso nos permitiu mostrar uma variedade de conteúdos de dramas populares para quem pesquisava por youku, capturando de forma eficiente o tráfego da marca nos momentos de maior movimento", explica Cheng.

Após clicar no anúncio e baixar o app, os usuários eram levados diretamente para a página de reprodução de The First Frost com um deep link, garantindo uma experiência fluida ao assistir ao drama. "Páginas de produtos personalizadas com temas de dramas nos ajudaram a atrair o interesse dos usuários e aumentaram nossas taxas de toques. Os deep links aprimoraram ainda mais a experiência com anúncios, melhoraram a conversão pós-instalação e ampliaram a audiência de nossas principais séries", acrescenta Cheng.

Ao promover a popular série de drama The Legend of Zang Hai, a equipe utilizou recursos de vídeo em suas campanhas tanto nos resultados de busca quanto na aba Hoje, marcando a primeira vez que esses recursos foram empregados dessa forma. Os vídeos exibiam retratos em grupo dos personagens e destacavam o ator principal na capa, proporcionando ao público-alvo uma visão vívida da história. As variações de anúncios em vídeo para esse drama alcançaram uma taxa de conversão 17% superior aos anúncios padrão nos resultados de busca.

"Ao aplicar páginas de produtos personalizadas e deep links em vários posicionamentos de anúncios na App Store, conseguimos destacar o conteúdo do drama na página inicial e tanto antes quanto depois das pesquisas dos usuários. Isso reduziu significativamente o caminho do usuário até a visualização no app, permitindo-nos atingir de forma eficiente o público-alvo interessado em vídeos de longa duração e aumentar as taxas de compra", explica Cheng.

Para aumentar o desempenho geral e otimizar a estratégia de marketing, a equipe da YOUKU utilizou vários insights do Apple Ads e conduziu testes de campanha de forma contínua. Por exemplo, eles avaliaram o efeito de configurar o tipo de campanha como "Alcançar Todos os Usuários Qualificados". "Notamos que, devido à forte intenção de download entre os visitantes da App Store, esse ajuste nos permitiu alcançar um público-alvo maior e gerar mais downloads de novos usuários. Com isso, passamos a aplicar esse ajuste em todas as campanhas seguintes e em todos os posicionamentos de anúncios, o que aumentou significativamente a eficiência das campanhas", comenta Cheng.

Na questão de estratégia de criativos, a equipe experimentou diferentes combinações de páginas de produtos personalizadas e deep links, todas focadas no conteúdo dos dramas. A equipe monitorou atentamente as principais métricas de desempenho, como toques em anúncios, downloads e compras dentro do app, identificando os criativos de melhor desempenho para expandir a estratégia e gerar insights para planejamentos futuros.

Nos anúncios de resultados de busca, a equipe também ativou a correspondência ampla para palavras-chave de alto desempenho e utilizou o Search Match para descobrir continuamente novos termos relevantes. Além de focarem sua marca e os principais termos do setor, a equipe explorou outros tipos de palavras-chave baseadas nos interesses do público-alvo. Por exemplo, durante a divulgação da série dramática The Double, foram testadas palavras-chave de diferentes categorias que pudessem atrair o público-alvo da série. Essas palavras-chave foram combinadas com variações de anúncios que destacavam criativos relevantes e deep links, visando alcançar e converter potenciais clientes pagantes de forma mais eficiente.

"Segundo a análise personalizada de desempenho da nossa campanha, fornecida pela equipe do Apple Ads, verificamos que os anúncios de marca nos resultados de busca impulsionaram um crescimento expressivo nas conversões incrementais gerais, o que nos deu a segurança necessária para continuar investindo em nossas palavras-chave de marca em todas as fases da promoção da série", afirma Cheng. Acompanhamos continuamente o desempenho da conta, utilizando os insights e recursos disponibilizados pelo Apple Ads para testar e ajustar nossas estratégias de campanha e conteúdo dentro do app de maneira flexível. Essa abordagem não apenas nos permitiu atingir novos usuários, mas também gerou aprendizados valiosos para a promoção das séries de dramas no longo prazo."