Stake aumenta el conocimiento de la marca entre los
inversores en las apps
Apple News y Bolsa.
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18 % aumento de la tasa de conversión del App Store con respecto a la media del año hasta la fecha
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4.3 % disminución de los costes de adquisición de clientes con respecto a la media del año hasta la fecha
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1.2 veces más descargas de apps en comparación con la media del año hasta la fecha
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40 % aumento interanual del tráfico orgánico en el App Store
Como plataforma de inversión con un perfil de usuario específico, inversores particulares en Australia y Nueva Zelanda, Stake necesitaba aumentar el conocimiento de la marca para seguir siendo una de las primeras opciones de los clientes potenciales en las fases de consideración e interacción. El equipo de marketing de Stake buscaba una estrategia de campaña que combinara la creación de marca con el marketing de rendimiento, una que pudiera ofrecer un crecimiento sostenible y atraer a clientes con interés.
«El público objetivo prémium que usa las apps Apple News y Bolsa está en línea con los productos y servicios que ofrece Stake, lo que convierte a este canal en un punto de entrada clave en la categoría. La calidad de las impresiones que estábamos obteniendo con la campaña de Apple Ads era excepcionalmente buena, en comparación con otros canales».
James Healey,
responsable de marketing de Stake
Llega a un público objetivo prémium de usuarios que buscan información bursátil.
Para ayudar a fortalecer su marketing de rendimiento en todos los canales, el equipo de marketing de Stake determinó que primero necesitaba aumentar el conocimiento de la marca. Decidieron invertir en anuncios en Apple News para llegar a un público objetivo con interés en artículos de economía y finanzas.
En el canal Economía de Apple News se muestra un ejemplo de un anuncio de Stake.
«La elección de Apple News como canal publicitario responde al enfoque de Stake en la calidad, la intención y el posicionamiento prémium. El público objetivo está muy en sintonía: los lectores consumen activamente contenido empresarial, bursátil y económico, lo que significa que ya existe un compromiso financiero. Esto crea un entorno natural para introducir una plataforma de inversión», afirma James Healey, responsable de marketing de Stake.
Como parte de su plan de medios en Apple News, el equipo de Stake decidió publicar una parte de sus ubicaciones de anuncios en Bolsa, la app de Apple en la que los usuarios pueden seguir la evolución diaria de los valores y mercados financieros que hayan seleccionado, así como consultar índices, fondos de inversión, ETF y divisas. En los países donde Apple News está disponible, los artículos de Apple News se abren directamente en la app Bolsa y ofrecen la misma experiencia de lectura fluida con acceso a las noticias de economía más recientes de las principales publicaciones.
Ejemplos de anuncios de Stake que se publicaron en la app Bolsa, tanto en los canales temáticos (a la izquierda) como en los artículos de economía.
«Queremos llegar a un público objetivo prémium muy cualificado; en concreto, a usuarios que siguen activamente los mercados, las carteras y las noticias financieras. Las personas que usan la app Bolsa suelen participar en el mercado en tiempo real, por lo que el canal encaja muy bien con el inversor autodirigido de Stake», afirma Sam Ryan, responsable de marketing de producto de Stake.
Genera conocimiento de marca en un entorno seguro.
El equipo de marketing sabía que era importante aumentar el conocimiento de la marca de una manera que repercutiera positivamente en ella, por lo que centró la campaña de marca en la parte superior del embudo de marketing.
«Apple Ads ofrece un ecosistema de confianza y seguro para la marca. Aparecer junto a editores de renombre en Apple News mejora la credibilidad y refuerza el posicionamiento de Stake como plataforma de inversión de confianza».
James Healey,
responsable de marketing de Stake
Pronto descubrieron que sus campañas de Apple Ads contribuían tanto al conocimiento de la marca como al rendimiento. «Llegar a clientes potenciales mientras interactúan activamente con noticias financieras e información de los mercados refuerza el recuerdo de la marca y sitúa a Stake como una plataforma de inversión segura y accesible», afirma Healey.
Para Stake, la publicidad en las apps Apple News y Bolsa impulsa el crecimiento al tiempo que transmite su mensaje a clientes potenciales. «En las fases de conocimiento y consideración, ayuda a presentar Stake a más clientes potenciales y a fortalecer nuestra presencia dentro del ecosistema Apple», explica Ryan. En general, el equipo observó un aumento intermensual del 11 % en las altas mensuales y un aumento interanual de más del 40 % en el tráfico orgánico para el tercer mes de la campaña.
Ejemplos de formatos de anuncios de Stake que se publicaron en artículos de economía de la app Apple News, incluidos MREC, 300 x 600 y anuncios de vídeo corto.
La campaña de tres meses generó 4,5 millones de impresiones en Australia. La interacción en las apps Apple News y Bolsa fue sólida, y el formato de anuncio más grande disponible, 300 x 600, generó los mejores resultados de porcentaje de toques (TTR) en ambas apps. Stake también incluyó un vídeo de seis segundos, una animación de sus anuncios, que logró una tasa de finalización alta del 68 %.
Conecta el conocimiento de marca con el rendimiento en el App Store.
Mientras publicaban anuncios en las apps Apple News y Bolsa, las campañas de marca continuaban en el App Store. Invertir en palabras clave de marca en los resultados de búsqueda les permitió captar a los usuarios que buscaban su app y comprobar el beneficio del conocimiento de marca que estaban generando en Apple Ads.
Descubrieron que sus ubicaciones de anuncios en las apps Apple News y Bolsa ayudan a generar familiaridad e intención entre los clientes potenciales. «Nuestro objetivo es impulsar el crecimiento de las cuentas financiadas mediante la captación de usuarios que muestran una alta intención en momentos de mayor interacción financiera. Captar al público objetivo antes en su proceso de toma de decisiones nos permite mejorar la eficiencia de las campañas de adquisición de la app, ayudar a reducir los costes de adquisición de clientes y contribuir a unas tasas de conversión de cuentas financiadas más sólidas», afirma Ryan.
Una variante del anuncio de la campaña de marca de Stake en los resultados de búsqueda del App Store.
«Durante la campaña de tres meses en las apps Apple News y Bolsa, logramos un récord de instalaciones de la app e ingresos», afirma Healey. La app Stake registró un aumento del 18 % en su tasa de conversión en el App Store y 1,2 veces más descargas en comparación con la media del año hasta la fecha, mientras que los costes de adquisición de clientes (CAC) disminuyeron en más de un 4 %.
«Sabemos que, cuando invertimos en actividades de marketing de conocimiento de marca en la parte superior del embudo, mejoran los resultados de conversión en la parte inferior del embudo», afirma Healey. «Esta es la forma perfecta de hacerlo en el ecosistema Apple».
Ficha de la empresa
Stake es una plataforma diseñada para móviles que ofrece acceso sencillo a los mercados de Estados Unidos y Australia. Stake se basa en una premisa sencilla: invertir debe ser fácil, asequible y accesible. Por eso, ayuda a australianos y neozelandeses a tomar las riendas de su futuro financiero con confianza.
- Stake
- Fundada en 2017
- Con sede en Sídney, Australia
- App: Stake - Stocks | ETFs | SMSF
- Categoría del App Store: Finanzas
