Solitaire Grand Harvest impulsa el descubrimiento en el App Store
y Apple News.

En la muy competitiva categoría de juegos, Playtika —el desarrollador de Solitaire Grand Harvest— necesitaba aumentar la visibilidad y lograr una adquisición rentable de su consolidada app durante la temporada alta de las fiestas. Para maximizar el descubrimiento de la integración de Snoopy en el juego, su equipo de marketing quería llegar a un amplio grupo demográfico de jugadores nuevos y recurrentes, aprovechar la clara intención de búsqueda de juegos de cartas en el App Store y apelar a la nostalgia de Peanuts. Sus objetivos eran optimizar la campaña de lanzamiento tanto para la visibilidad como para el rendimiento en el App Store y Apple News, a fin de garantizar un buen retorno de la inversión y un aumento de los ingresos.

Captar la demanda estacional y la generada por la televisión con anuncios en el App Store
y Apple News.

Al alinear la inclusión del contenido de Snoopy con la temporada más importante, el equipo de Playtika quería defender su posición como líder del mercado durante las fiestas importantes de fin de año y llegar a nuevos públicos objetivo potenciales. Desarrollaron una campaña de TV y redes sociales muy integrada y centrada en la colaboración con Peanuts, lo que atrajo a los jugadores al App Store. Para captar esta mayor intención y maximizar la visibilidad de la app durante la temporada más competitiva en los juegos, el equipo de Playtika combinó la inversión en anuncios de las pestañas Hoy y Buscar del App Store con una amplia variedad de anuncios en Apple News.

Los anuncios de la pestaña Hoy ayudaron a Playtika a llegar a millones de personas al colocar su marca de forma destacada en la página principal del App Store. Con los anuncios de la pestaña Buscar, llegaron a los jugadores justo cuando empezaban a buscar apps para descargar. Las tarjetas de carrusel, los banners y los anuncios de vídeo adicionales en Apple News ampliaron la visibilidad de la integración de Snoopy y permitieron llegar a nuevos públicos objetivo prémium interesados en temas de actualidad y momentos culturales, en un entorno con contenido seleccionado por editores.

Con Apple News, Playtika generó 6,6 millones de impresiones y los anuncios de vídeo tuvieron una tasa de finalización del 15 %.

Aprovechar la información sobre las palabras clave para optimizar las campañas de resultados
de búsqueda.

Las campañas de resultados de búsqueda separadas por temas de palabras clave captaron a públicos objetivo en la parte inferior del embudo. Durante el lanzamiento del contenido de Snoopy, el equipo de Playtika consideró especialmente valiosas las campañas de descubrimiento. Search Match y las campañas de palabras clave de concordancia amplia ayudaron a Playtika a identificar un término de búsqueda que antes era inexistente: Snoopy Solitaire.

«Es posible que la gente no descargue directamente desde un anuncio en la pestaña Hoy o después de ver un anuncio de TV, pero que más tarde recuerde esos anuncios y vaya al App Store para buscar de forma activa», dice Kaplan. «Habría sido imposible predecir la importancia que llegaría a adquirir el término Snoopy Solitaire. Encontrar esta palabra clave en las campañas de resultados de búsqueda fue fundamental para el éxito del lanzamiento e impulsó tasas de conversión excepcionales porque los jugadores que escribían Snoopy Solitaire tenían una intención clara; sabían exactamente lo que habían visto en un anuncio y sabían qué app querían encontrar». El impacto de este descubrimiento de palabras clave se amplió más allá del lanzamiento. Playtika quiere incorporar este conocimiento en su estrategia de palabras clave de Apple Ads para todas las futuras colaboraciones relacionadas con la propiedad intelectual.

Durante la campaña, el equipo supervisó de forma activa su rendimiento y, basándose en KPI como el coste por impresión y el retorno de la inversión, ajustó los presupuestos y optimizó las pujas de palabras clave. «Cuando la gente busca tu marca o palabras clave genéricas relevantes, su intención es máxima, tanto de descargar la app como de hacer compras dentro de ella», comenta Kaplan. «Con las campañas de resultados de búsqueda de Apple Ads, pudimos optimizar el rendimiento en tiempo real y maximizar el impacto de nuestra campaña de TV y de las distintas ubicaciones de anuncios, lo que atrajo a jugadores que se convirtieron en clientes de pago e impulsó una adquisición de mayor calidad».

Optimizar la relevancia de los anuncios para lograr una experiencia integrada y aumentar
el rendimiento.

Para optimizar aún más el rendimiento, el equipo de Playtika creó variantes de anuncios basadas en páginas de producto personalizadas configuradas en App Store Connect. Alinearon grupos de palabras clave de alto rendimiento (incluido el nuevo término Snoopy Solitaire que surgió) con materiales creativos que destacaban el nuevo contenido con Snoopy. Cuando los jugadores potenciales tocaban uno de estos anuncios, llegaban a una página de producto personalizada que coincidía con los materiales creativos del anuncio, lo que creaba una experiencia más atractiva en el App Store.

«Queríamos que los jugadores que veían nuestros anuncios en TV también encontraran nuestro mensaje en el App Store y Apple News. Queríamos llamar su atención con imágenes adorables de Snoopy en todas las plataformas y todos los puntos de contacto. Al invertir estratégicamente en materiales creativos coordinados entre las distintas ubicaciones de anuncios, creamos una experiencia fluida para los clientes», afirma Dagan. Las páginas de producto personalizadas mejoraron el porcentaje de toques en un 300 % y la tasa de conversión en un 20 % para los temas de palabras clave genéricos. El porcentaje de toques aumentó un 100 % para las palabras clave de marca tras usar páginas de producto personalizadas.