Размещение рекламы в материковом Китае

Выполните необходимые действия для запуска кампаний

Чтобы рекламировать своё приложение в App Store в материковом Китае, ваша организация и ваше приложение должны пройти одобрение. Кроме того, применяются дополнительные требования, которые могут отличаться в зависимости от места размещения рекламы.

Дополнительные сведения см. в рекламных политиках Apple

В рамках процедуры одобрения вам может понадобиться загрузить лицензии на ведение коммерческой деятельности и другие необходимые документы. Документы можно загружать и обновлять в любое время на странице «Документы» в настройках аккаунта. Если вы создаёте кампанию для материкового Китая до одобрения вашего приложения и организации, то после окончания этого процесса вам будет предложено подать запрос на одобрение. Кампания не будет запущена, пока и ваше приложение, и ваша организация не будут одобрены. Обратите внимание, что загрузка документов и управление ими должны осуществляться пользователем, которому назначена роль администратора или финансового представителя вашего аккаунта. Если вы измените в своём аккаунте название, адрес или ИНН юридического лица, вам может быть предложено повторно подать запрос на одобрение вашей организации.

Ознакомьтесь с правилами, чтобы узнать больше (PDF)

С любыми вопросами о наших политиках обращайтесь к нам.

Отправка документов для авторизации креативов, если это требуется для рекламы

Для показа рекламы в App Store в материковом Китае может потребоваться одобрение документов для авторизации креативов на продуктовой странице в App Store, используемой для рекламы и вариантов рекламы в результатах поиска, а также для рекламы на вкладках «Поиск» и «Сегодня». Без соответствующих документов показ некоторой рекламы невозможен. Если вам назначена роль администратора аккаунта, при создании новой рекламы на основе продуктовой страницы вы увидите на панели «Реклама» окно с предложением загрузить документацию на проверку. Чтобы отправить документы после создания рекламы или получения уведомления об отклонении, следуйте инструкциям в разделе ниже. Помните, что необходимые документы должен отправить администратор или финансовый представитель вашего аккаунта Apple Search Ads. Для рекламы на основе продуктовых страниц документы для авторизации креативов будут иметь статус одобрения «Ожидается», пока не будет создана реклама на основе соответствующей продуктовой страницы.

Описание страницы «Документы»

В настройках аккаунта есть страница «Документы». С неё вы можете перейти на вкладку «Файлы» со всеми загруженными документами, а также на вкладку «Запросы», где отображается статус одобрения вашей организации и всех приложений, для которых вы запрашивали эту процедуру.

Добавление новых документов на вкладке «Файлы»

  1. Прежде чем начать, обязательно свяжите свои аккаунты Apple Search Ads и App Store Connect.

  2. Нажмите кнопку «Добавить файлы».

  3. Перетащите или загрузите документы со своего компьютера. Поддерживаются файлы в формате PDF, PNG или JPEG размером до 10 МБ.

  4. После загрузки документа вы увидите его миниатюру и поля для заполнения.

    • Введите название документа.
    • Выберите тип документа в меню. Если этот документ относится к вашей организации или лично к вам, выберите «Юридическое лицо». Если он относится к вашим приложениям или стандартной продуктовой странице в App Store, выберите «Отраслевая квалификация». Если он относится к настраиваемой странице приложения, которая используется для вариантов рекламы в результатах поиска, на вкладках «Поиск» или «Сегодня», выберите «Одобрение креативов». Если при загрузке выбрать «Юридическое лицо», вы пропустите приведённый далее шаг.
    • Выберите в меню связанные приложения (одно или несколько). Обратите внимание, что приложения не будут отображаться в качестве вариантов, если связанный с ними аккаунт App Store Connect не связан с вашим аккаунтом Apple Ads. Если в качестве типа документа выбрать «Одобрение креативов», будут отображаться только приложения, с которыми также связаны одобренные настраиваемые страницы приложения.
    • Если вы загружаете документы для авторизации креативов, которые используются для варианта рекламы в результатах поиска, на вкладках «Поиск» или «Сегодня», выберите в меню настраиваемую страницу приложения.
    • Укажите срок действия документа или установите флажок «Без срока действия».
    • Введите любую дополнительную информацию, которая будет полезна при рассмотрении документа.

  5. Если вы по ошибке загрузили не тот документ, можете удалить его. Для этого нажмите значок корзины в верхнем правом углу его информационной карточки. После нажатия кнопки «Сохранить» вы не сможете удалить документы.

  6. Нажмите «Сохранить». Добавленный вами документ появится на вкладке «Файлы».

Если вы загружаете документ для приложения, организации либо продуктовой страницы, для которой уже существует запрос, ожидающий одобрения, появится диалоговое окно с вопросом, нужно ли добавить новый документ в запрос. Новые документы, связанные с уже утверждёнными приложениями, организациями либо продуктовыми страницами, не изменят статус одобрения. Если у одного из документов, связанных с приложением, организацией либо продуктовой страницей, истекает срок действия, вы можете загрузить новый документ, чтобы включить его в запрос.

Редактирование информации о документе

  1. Установите флажок рядом с документом, содержащим сведения, которые необходимо отредактировать.
  2. В меню «Действия» выберите «Редактировать информацию о документе».
  3. Внесите необходимые изменения в название, тип, связанные приложения, настраиваемую страницу приложения, дату истечения срока действия или комментарии.
  4. Нажмите «Сохранить».

Обратите внимание: если отредактировать документ для одобренного приложения или организации, может потребоваться новая проверка.

Запрос одобрения на вкладке «Файлы»

  1. Установите флажки рядом с документами, которые необходимо включить в запрос на одобрение документов для приложения, организации либо продуктовой страницы.
  2. В меню «Действия» выберите «Запросить одобрение».
  3. Подтвердите юридические лица и/или приложения, связанные с документами, одобрение которых вы запрашиваете.
  4. Нажмите кнопку «Запросить одобрение».

Документы, поданные вами на одобрение, появятся на странице «Запросы» для связанного приложения, организации или продуктовой страницы.

Просмотр запросов, ожидающих одобрения, на вкладке «Запросы»

На вкладке «Запросы» страницы «Документы» представлены приведённые ниже сведения. Они сгруппированы по названию организации, приложения или настраиваемой страницы приложения:

  • Статус одобрения каждого документа, относящегося к вашей организации, приложению или настраиваемой странице приложения («Ожидается», «Одобрено», «Отклонено» или «Срок действия истёк»)

  • Дата внесения последних изменений в запрос на одобрение для каждой организации, приложения или настраиваемой страницы приложения.

  • Все документы, связанные с каждым приложением, организацией или настраиваемой страницей приложения.

  • Примечания для проверяющих.

Если навести курсор на каждый статус, вы сможете узнать причину его присвоения. Запрос может быть отклонён по следующим причинам: документы отсутствуют, не удаётся прочитать документы, истёк срок действия документов, из-за содержимого приложения, несоответствие бизнес-профилю и отклонение документов.

Запрос одобрения на вкладке «Запросы»

  1. Нажмите кнопку «Запросить одобрение».
  2. Выберите, хотите ли вы получить одобрение для организации, приложения или настраиваемой страницы приложения, а затем нажмите «Далее». Если вы запрашиваете одобрение продуктовой страницы по умолчанию, выберите вариант «Организация» или «Приложение».
  3. Выберите организации, приложения или настраиваемые страницы приложений, для которых необходимо получить одобрение, и нажмите «Далее».
  4. Выберите документы, которые хотите включить в запрос на одобрение, и нажмите «Далее». Если вы не хотите включать документы в запрос, просто нажмите «Далее».
  5. Проверьте введённую информацию, а затем нажмите кнопку «Запросить одобрение».

Отправленные на одобрение приложения, организации или настраиваемые страницы приложения, появятся на странице «Запросы».

Причины заморозки кампаний, связанные с одобрением документов

На панели «Кампании» своего аккаунта вы можете проверить статус всех кампаний. Если у вас есть кампании для материкового Китая, при наведении курсора на статус кампании вы можете увидеть следующие причины её заморозки:

  • Ожидается одобрение: проводится проверка приложения или организации, представленных вами на одобрение. Вы всегда можете проверить статус одобрения на странице «Документы» в настройках аккаунта.

  • Требуется одобрение: вы не запрашивали одобрение своего приложения или организации. Для запуска ваших кампаний в App Store в материковом Китае необходимо получить одобрение и для приложения, и для организации.

  • Срок действия документа истёк: у одного из документов, связанных с вашим приложением или организацией, истёк срок действия. Потребуется загрузить новый документ для обработки вашего запроса.

  • Запрос на одобрение отклонён: ваш запрос на одобрение приложения или организации рассмотрен и отклонён.

  • Ожидается проверка приложения: ваше приложение проходит проверку, или вы обновили сведения, связанные с одним из документов для вашего приложения, и этот документ проходит проверку.

Вы можете также увидеть значок предупреждения «Ожидает одобрения» в столбце «Страна или регион» на панели «Кампании», если настроили свою кампанию для запуска в нескольких странах или регионах, включая материковый Китай. Ваша кампания будет запущена в других странах и регионах. В материковом Китае она начнётся только после одобрения ваших приложения и организации.

Причины заморозки рекламы, связанные с одобрением документов

В материковом Китае продуктовым страницам, которые используются для вариантов рекламы в результатах поиска, на вкладках «Поиск» и «Сегодня», может потребоваться одобрение документов для авторизации креативов. Поэтому при наведении указателя мыши на статус отклонённой рекламы на панели «Реклама» может появиться надпись «Проблемы с документами» со ссылкой «Подробнее» или «Перейти к документам».