Советы по устранению проблем
с эффек­тивностью

Если вы только что создали кампанию Apple Ads

Если вы только что создали кампанию, результаты могут появиться спустя некоторое время. Обратите внимание:

  1. Для сбора данных об эффективности может потребоваться от 24 до 48 часов после активации новой кампании, поэтому мы рекомендуем дать ей поработать в течение нескольких дней, прежде чем вносить серьёзные изменения.

  2. Чтобы просмотреть данные за текущий день, измените период отчётности. По умолчанию на панели мониторинга кампаний отображается активность за последние семь дней, исключая текущий.

    Если по-прежнему не видно количество показов по кампаниям в App Store, ознакомьтесь с советами ниже.

Если вы не видите показы в своих кампаниях в
App Store

На показ рекламы влияют многие факторы, в том числе релевантность и величина максимальной ставки CPT по сравнению с конкурентами, а также — в случае кампаний по результатам поиска — количество поисковых запросов от пользователей App Store, которые ищут приложения, похожие на ваше.

Показы невозможно гарантировать, однако вы можете предпринять ряд шагов, чтобы повысить вероятность показа вашей рекламы потенциальным клиентам.

  • Проверьте метаданные приложения в App Store Connect.
    Релевантность приложения для конкретных поисковых запросов оценивается по его названию, описанию и ключевым словам. Поэтому убедитесь, что метаданные точно описывают ваше приложение. Обратите внимание, что после внесения изменений метаданным может понадобиться до двух часов, чтобы обновиться в вашей рекламе в App Store, и до 24 часов, чтобы обновиться в предварительном просмотре рекламы в вашем аккаунте.
  • Оставьте настройки аудитории по умолчанию.
    В настройках аудитории автоматически устанавливается параметр «Охват всех отвечающих требованиям пользователей», чтобы охватить как можно больше пользователей App Store. Изменения в этой настройке аудитории могут сузить потенциальную аудиторию и уменьшить количество показов рекламы.
  • Охватывайте новые страны и регионы.
    Размещение рекламы в каждой стране и регионе App Store, где доступно ваше приложение, может дать вам больше возможностей для охвата заинтересованных клиентов.
  • Используйте несколько мест размещения рекламы.
    Добавьте другие места размещения — например, вкладку «Поиск», вкладку «Сегодня» или продуктовые страницы, — чтобы в App Store больше людей увидели возможности вашего приложения. Это поможет увеличить количество брендовых поисковых запросов и загрузок приложения. Обратите внимание, что реклама на продуктовых страницах в настоящее время недоступна в App Store на территории материкового Китая.
  • Ознакомьтесь с рекомендациями и примените их.
    Индивидуальные рекомендации и прогнозируемые результаты предоставляются каждый день, чтобы показывать вам возможности и помогать с принятием информированных решений по кампаниям.

Ниже представлены дополнительные рекомендации для кампаний по результатам поиска.

  • Выберите релевантные ключевые слова.
    Создайте кампанию, включающую наиболее релевантные ключевые слова для вашего приложения. Добавьте ключевые слова, например название приложения, а также опишите предоставляемые услуги или потребности, которые оно удовлетворяет. Если вам нужна помощь, воспользуйтесь инструментом подбора ключевых слов или рекомендациями по ключевым словам.
  • Увеличьте максимальную ставку цены за нажатие (CPT).
    Ваша текущая ставка может быть недостаточно конкурентной. Многие разработчики поднимают её постепенно, измеряя результаты. Для корректировок можно руководствоваться рекомендациями по ставкам.
  • Создайте кампанию с включённым поисковым соответствием.
    Если поисковое соответствие включено, реклама будет автоматически сопоставляться с поисковыми запросами, даже если вы не подобрали все возможные ключевые слова и не определили для них ставки.
  • Анализируйте результаты работы функции «Поисковое соответствие».
    Так вы сможете выявить наиболее эффективные поисковые запросы. Как только вы узнаете, какие запросы работают наиболее эффективно, добавьте их в качестве ключевых слов с точным соответствием и более высокой максимальной ставкой CPT.
  • Проверьте лимит цены за конверсию (CPA).
    Если задать слишком низкий лимит CPA или если это значение будет ниже максимальной ставки CPT, вы можете потерять ценные показы и конверсии.
  • Используйте отчёты о проценте полученных показов.
    Процент полученных показов доступен в стандартном отчёте о проценте полученных показов и в рекомендациях по ставкам. Этот показатель позволяет увидеть количество показов вашей рекламы по определённому поисковому запросу от общего числа поисков этого запроса в тех же странах и регионах App Store. Чем выше процент полученных показов, тем больше охват. Если процент полученных показов невысок, попробуйте увеличить ставку. Опираясь на эту информацию, также можно добавлять новые релевантные ключевые слова и удалять неэффективные.

Хотите узнать больше? Пройдите сертификацию.

Сертификация Apple Ads поможет вам приобрести навыки и знания, необходимые для просмотра результатов. Просмотрите уроки о том, как настраивать новые кампании, организовывать их с учетом будущего роста, выбирать правильные ключевые слова и многое другое.