Tira는 App Store 전반에서
뷰티 쇼핑객에게 도달하여
재구매를 통해 발견을 촉진합니다.

검색 결과 캠페인으로 App Store에서 강력한 앱 설치 의사 포착하기.

Tira 팀은 ROAS(광고 비용 대비 수익)를 더 정확히 측정하고 예산을 최적화하기 위해 키워드 의도에 따라 Apple Ads 검색 결과 캠페인을 구성했습니다. 브랜드 캠페인은 상시 효율성을 높이는 기반이 되어 브랜드 용어를 보호하고 팀이 경쟁에서 앞서 나가는 데 도움이 되었습니다. "우리는 시즌이나 예산 압박과 관계없이 브랜드 캠페인을 지속적으로 운영합니다. 브랜드 캠페인은 가장 가치 있는 검색 공간을 보호하는 동시에 가장 낮은 CPI(설치당 비용)와 가장 높은 설치 대비 구매 전환율을 지속적으로 제공했습니다."라고 Rathe는 말합니다.

실제로 브랜드 캠페인은 지출의 15%만으로 설치의 47%를 달성했으며 CPI(설치당 비용)는 평균 대비 68% 낮았습니다. 스킨케어, 파운데이션, 세럼, 향수 등 비브랜드 뷰티 카테고리 용어에 대한 탐색 캠페인은 뷰티에 대한 관심은 있지만 플랫폼에 대한 충성도는 아직 형성되지 않은 사용자에게 도달했습니다. 이를 통해 브랜드 전용 캠페인으로는 절대 다가갈 수 없는 신규 사용자 집단을 확보했습니다.

검색 결과 캠페인에서 팀이 얻은 매우 중요한 인사이트 중 하나는 뷰티 이외의 키워드 카테고리였습니다. 뷰티 외 브랜드 키워드 캠페인은 인접한 앱을 검색하는 쇼핑객을 포착했으며 CPI(설치당 비용)가 혼합 Apple Ads 계정 평균 대비 57% 낮았습니다. 이러한 캠페인의 ROAS(광고 비용 대비 수익)는 계정 평균보다 24% 높았으며, 이는 명확한 뷰티 검색어를 훨씬 넘어서 앱 설치 의사가 강력한 iOS 쇼핑객에게 도달할 수 있음을 보여 줍니다. 이러한 결과는 Tira 팀의 키워드 전략에 대한 사고방식을 확장하여 더 광범위한 앱 설치 의사 신호를 발견하기 위해 카테고리별 용어 외에도 살펴보는 계기가 되었습니다.

"Apple Ads는 전환 비용과 사용자 품질 모두에서 지속적으로 기대치를 뛰어넘었습니다. App Store 검색 의도의 효율성이 주는 이점은 CPI(설치당 비용)와 설치율에서부터 설치 후 유지율과 주문 금액에 이르기까지 퍼널의 모든 단계에서 분명하게 나타납니다."라고 Rathe는 말합니다. "이 채널의 구조적 이점은 App Store에서 뷰티 앱을 적극적으로 검색하는 사용자가 수동적인 탐색을 통해 도달한 사용자에 비해 구매 결정에 본질적으로 더 가깝다는 것입니다. 이러한 앱 설치 의사 신호는 Tira가 측정하는 모든 지표에서 후속 행동을 측정 가능한 수준으로 개선하는 결과로 이어집니다."

Tira는 Apple Ads를 통해 전환된 쇼핑객이 28일 차에 앱을 다시 방문할 가능성이 자연 검색을 통해 전환된 사용자 대비 32% 더 높다는 사실을 발견했습니다. 또한 이러한 쇼핑객은 더 많은 금액을 지출합니다. Apple Ads 사용자의 평균 주문 금액은 모든 전환 채널의 혼합 비즈니스 평균보다 11% 더 높습니다.

검색 탭 광고는 사용자가 검색하기도 전에 도달하여 둘러보기나 탐색 사고방식을 가진 사용자의 조기 발견 의도를 포착했습니다. 이러한 광고는 단 6%의 지출로 총 Apple Ads 노출수의 19%를 창출했습니다. "검색 탭 광고는 App Store 여정 초반의 인지도 형성부터 고려 단계까지 더 광범위한 순간을 포괄하여 키워드 타겟팅 검색 결과 캠페인을 보완합니다."라고 Rathe는 말합니다. "검색 탭 캠페인은 명시적인 키워드 의도를 가진 사용자를 넘어 Tira가 도달할 수 있는 iOS 오디언스를 확장하여 사용자의 고려 단계 초기에 Tira를 소개합니다."

제품 페이지 광고를 통해 Tira 팀은 유사한 앱을 적극적으로 탐색하는 사람들에게 다가가고 구매 의도가 높은 순간에 고려를 포착할 수 있었습니다. "제품 페이지 광고는 이미 앱 등록 페이지를 방문했기에 관련된 대체 앱도 수용할 가능성이 높은 쇼핑객에게 다가가는 데 도움이 됩니다."라고 Rathe는 말합니다.