修改受众设置
灵活调整以界定你的广告受众
当你创建 Apple Ads Advanced 广告系列或广告组时,系统会自动优化受众设置,以帮助你触达更多 App Store 用户。如果你希望在特定受众中提升 app 下载次数或重新获客效果,可以调整受众设置。请记住,修改该设置会缩小受众范围并减少广告展示次数。
如果你要修改广告系列中的受众设置,最好同时创建一个能够触达所有符合条件的用户的广告系列。这样,你的广告就能向更广泛的受众展示,他们可能也对你的 app 感兴趣,但却不在修改后的设置范围内。
设备类型设置
Apple Ads Advanced 默认向设备类型与 app 兼容的用户展示广告。你也可以选择只在 iPad 或 iPhone 上展示广告,或者按设备设置不同的出价和受众标准。请注意,如果你选择在 iPhone 上投放广告,广告可能也会在 iPod touch 设备上显示。
提示:使用单独的广告组来优化广告系列。
假设在广告投放几周后,你注意到在 iPad 上观看广告的用户的点击率和转化率要高于 iPhone。
你可以考虑专门为 iPad 用户创建一个广告组。这样可以帮助你通过设置最高每次点击付费出价来优化广告系列,尽可能争取更多 iPad 用户带来的展示次数和覆盖面。
地理位置设置
默认情况下,系统会根据你为广告系列所选的国家或地区,将广告组设置为触达这些区域的所有用户。不过,Apple Ads Advanced 也支持你在特定国家和地区设置地理位置细分。如果你的 app 只适用于特定区域,此功能可确保你不会针对这些区域之外的搜索展示广告,以免浪费预算。
一些示例包括:
- 一款只适用于北京周边地区的送餐 app。
- 一家仅在深圳获得营业许可的公司。
请注意,地理位置细分功能目前仅在以下国家和地区提供:
澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、中国大陆、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、印度、印度尼西亚、意大利、日本、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、菲律宾、波兰、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、英国和美国。
在多个国家和地区投放的广告系列无法设置地理位置细分。
用户类型设置
Apple Ads Advanced 会自动设置你的广告组,以触达更广泛的受众,但你可以修改优化选项,重点触达特定的用户群体。用户类型选项包括:
- 所有用户
- 新用户
- 回访用户
- 我其他 app 的用户
所有用户
这是创建新广告组时的默认用户类型。此类型包括 app 的所有潜在用户、过往用户和当前用户,当用户在 App Store 中搜索相关信息时,此用户类型可帮助你的广告尽可能扩大触达范围。
新用户
此用户类型会帮助你从 app 的首次下载用户中获得尽可能多的转化。
回访用户
此用户类型让你能够重新获得之前下载过你 app 的用户。看到你广告的用户或许过去下载过你的 app,但之后又删除了;或许在自己的另一部设备上下载了这款 app;又或许目前在某部设备上下载了这款 app。前两种情况下,下载次数会在你的报告中显示为重新下载次数。如果用户已经安装了 app,则会看到一个“打开”按钮。如果 app 未显示在用户正在使用的那部设备上,则会看到重新下载图标。
重新下载 app 的用户可以成为宝贵的目标受众。设置包含回访用户的 Apple Ads 广告系列,可以帮助你优化潜在的下载次数和 app 内支出。
我其他 app 的用户
使用此用户类型可向你旗下其他 app 的用户交叉推广你的 app。
受众数量下限
对于必须满足特定受众群体条件才能投放的广告,受众数量必须超过 5,000 名用户。如果未能达到这一最低要求,你的广告组将会处于暂停状态,并收到受众数量低于限额的通知。一旦达到受众规模要求,你的广告组将自动开始投放。
新下载次数和重新下载次数
深入了解有多少安装次数是新下载次数,有多少是重新下载,以便更好地把握用户行为并为你的市场营销策略提供参考。当用户下载 app 后删除,并在 App Store 上点击广告后再次下载该 app,或将该 app 下载到其他设备时,会计为重新下载。
使用“新用户”设置时,你仍可能会看到一些重新下载转化,原因如下:
- 用户可能关闭了“个性化广告”,这将导致 Apple Ads 无法将其识别为回访用户。
- Apple Ads 不会收集未满 18 周岁的用户以前下载过的 app 的信息。未满 18 岁的 App Store 用户仍可能会看到他们之前下载过的 app 的广告,这种情况与关闭了“个性化广告”的用户相似。如果注册 Apple 账户的用户是未满 13 周岁的未成年人,或者所注册的账户是管理式 Apple 账户,则不会向此类用户展示广告。
- 首次为某个 app 选择“新用户”用户类型后,Apple Ads 可能最多需要七天时间,才能确保之前下载了你的 app 的用户不会看到你的广告。在此期间,你可能会获得少量被计为 app 重新下载的转化次数。如果将来有任何广告组为同一 app 使用“新用户”这一用户类型,都将自动避免向之前下载过该 app 的用户展示广告。
- 最近安装某 app 的用户可能尚未被 Apple Ads 标识为拥有该 app,因此可能会看到该 app 的广告。
对于广告系列管理 API 用户,广告系列管理 API 将通过报告端点提供有关新下载和重新下载的安装数据字段。
人口统计特征设置
Apple Ads Advanced 会优化你的广告组以触达拥有各种受众特征的用户,但你可以根据需要按年龄和性别细分受众。请注意,如果注册 Apple 账户的用户是未满 13 周岁的未成年人,或者所注册的账户是管理式 Apple 账户,则不会向此类用户展示广告。在提供 Apple Ads 服务的国家和地区中,针对美国、欧洲、拉丁美洲和加勒比海地区,可定向的最低受众年龄为 18 岁;在加拿大、韩国和阿尔及利亚,可定向的最低受众年龄是 19 岁;在日本和中国台湾,可定向的最低受众年龄是 20 岁;在巴林、埃及、科威特和阿联酋,可定向的最低受众年龄是 21 岁。
如果在多个国家和地区投放广告系列,你会看到可定向的最低受众年龄为 18 岁,但广告只会向符合其所在国家或地区定义的适龄受众投放 (如上所述)。即使你未设置任何年龄细分,年龄分级为 15+ 或更高等级的 app 广告,也将自动仅向 18 岁或以上的用户投放,或向相应国家或地区定义的适龄用户投放。
参阅适用于中国大陆的附加指南
对于其他 app,如果你选择“所有年龄”,则有机会向 18 岁以下的用户展示广告。但是,Apple Ads 不能仅定位 18 岁以下的用户。如前所述,如果注册 Apple 账户的用户是未满 13 周岁的未成年人,或者所注册的账户是管理式 Apple 账户,则不会向此类用户展示广告。
应用年龄和性别细分后,将自动排除已关闭“个性化广告”的用户,自定产品页面上的深度链接功能也将被停用。
了解“个性化广告”设置在用户的 iPhone 和 iPad 上的运作方式
通过 iOS 和 iPadOS 设备上的“个性化广告”设置,用户可以控制个人信息如何用于 Apple 广告投放。从 iOS 15 版本开始,Apple 会在用户首次打开 App Store、Apple News 或“股市”app 时向他们推送一个选项提示。越来越多的用户选择关闭“个性化广告”设置,以限制将他们的信息用于 Apple 广告投放。实际上,App Store iOS 17 及之后版本的搜索量中,有 78% 来自关闭了“个性化广告”的设备*。
当用户开启“个性化广告”时,系统可能会使用其年龄、性别或 app 下载和购买等信息来帮助确定向其展示哪些广告。如果你修改了受众设置,以触达某些类型的用户,则目标受众内开启了“个性化广告”的用户将能看到你的广告。
当用户关闭“个性化广告”时,其个人信息不会用于广告投放。如果你修改了受众设置,则目标受众内关闭了“个性化广告”的用户将无法看到你的广告。
为了尽可能地增加展示次数,你可能需要选择向所有符合条件的用户展示广告。