修改受众设置
灵活调整以界定你的广告受众
当你创建 Apple Ads Advanced 广告系列或广告组时,系统会自动优化受众设置,以帮助你触达更多 App Store 用户。如果你希望在特定受众中提升 app 下载次数或重新获客效果,可以调整受众设置。请记住,修改该设置会缩小受众范围并减少广告展示次数。
如果你要修改广告系列中的受众设置,最好同时创建一个能够触达所有符合条件的用户的广告系列。这样,你的广告就能向更广泛的受众展示,他们可能也对你的 app 感兴趣,但却不在修改后的设置范围内。
设备类型设置
Apple Ads Advanced 默认向设备类型与 app 兼容的用户展示广告。你也可以选择只在 iPad 或 iPhone 上展示广告,或者按设备设置不同的出价和受众标准。请注意,如果你选择在 iPhone 上投放广告,广告可能也会在 iPod touch 设备上显示。
提示:使用单独的广告组来优化广告系列。
假设在广告投放几周后,你注意到在 iPad 上观看广告的用户的点击率和转化率要高于 iPhone。
你可以考虑专门为 iPad 用户创建一个广告组。这样可以帮助你通过设置最高每次点击付费出价来优化广告系列,尽可能争取更多 iPad 用户带来的展示次数和覆盖面。
地理位置设置
默认情况下,系统会根据你为广告系列所选的国家或地区,将广告组设置为触达这些区域的所有用户。不过,Apple Ads Advanced 也支持你在特定国家和地区设置地理位置细分。如果你的 app 只适用于特定区域,此功能可确保你不会针对这些区域之外的搜索展示广告,以免浪费预算。
一些示例包括:
- 一款只适用于北京周边地区的送餐 app。
- 一家仅在深圳获得营业许可的公司。
请注意,地理位置细分功能目前仅在以下国家和地区提供:
澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、中国大陆、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、印度、印度尼西亚、意大利、日本、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、菲律宾、波兰、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、英国和美国。
在多个国家和地区投放的广告系列无法设置地理位置细分。
用户类型设置
Apple Ads Advanced 会自动设置你的广告组,以触达更广泛的受众,但你可以修改优化选项,重点触达特定的用户群体。用户类型选项包括:
- 所有用户
- 新用户
- 回访用户
- 我其他 app 的用户
所有用户
这是创建新广告组时的默认用户类型。此类型包括 app 的所有潜在用户、过往用户和当前用户,当用户在 App Store 中搜索相关信息时,此用户类型可帮助你的广告尽可能扩大触达范围。
新用户
此用户类型会帮助你从 app 的首次下载用户中获得尽可能多的转化。
回访用户
此用户类型让你能够重新获得之前下载过你 app 的用户。看到你广告的用户或许过去下载过你的 app,但之后又删除了;或许在自己的另一部设备上下载了这款 app;又或许目前在某部设备上下载了这款 app。前两种情况下,下载次数会在你的报告中显示为重新下载次数。如果用户已经安装了 app,则会看到一个“打开”按钮。如果 app 未显示在用户正在使用的那部设备上,则会看到重新下载图标。
重新下载 app 的用户可以成为宝贵的目标受众。设置包含回访用户的 Apple Ads 广告系列,可以帮助你优化潜在的下载次数和 app 内支出。
我其他 app 的用户
使用此用户类型可向你旗下其他 app 的用户交叉推广你的 app。
受众数量下限
对于必须满足特定受众群体条件才能投放的广告,受众数量必须超过 5,000 名用户。如果未能达到这一最低要求,你的广告组将会处于暂停状态,并收到受众数量低于限额的通知。一旦达到受众规模要求,你的广告组将自动开始投放。
新下载次数和重新下载次数
深入了解有多少安装次数是新下载次数,有多少是重新下载,以便更好地把握用户行为并为你的市场营销策略提供参考。当用户下载 app 后删除,并在 App Store 上点击广告后再次下载该 app,或将该 app 下载到其他设备时,会计为重新下载。
使用“新用户”设置时,你仍可能会看到一些重新下载转化,原因如下:
- 用户可能关闭了“个性化广告”,这将导致 Apple Ads 无法将其识别为回访用户。
- Apple Ads 不会收集未满 18 周岁的用户以前下载过的 app 的信息。未满 18 岁的 App Store 用户仍可能会看到他们之前下载过的 app 的广告,这种情况与关闭了“个性化广告”的用户相似。如果注册 Apple 账户的用户是未满 13 周岁的未成年人,或者所注册的账户是管理式 Apple 账户,则不会向此类用户展示广告。
- 首次为某个 app 选择“新用户”用户类型后,Apple Ads 可能最多需要七天时间,才能确保之前下载了你的 app 的用户不会看到你的广告。在此期间,你可能会获得少量被计为 app 重新下载的转化次数。如果将来有任何广告组为同一 app 使用“新用户”这一用户类型,都将自动避免向之前下载过该 app 的用户展示广告。
- 最近安装某 app 的用户可能尚未被 Apple Ads 标识为拥有该 app,因此可能会看到该 app 的广告。
对于广告系列管理 API 用户,广告系列管理 API 将通过报告端点提供有关新下载和重新下载的安装数据字段。
受众特征设置
Apple Ads Advanced 会优化你的广告组以触达拥有各种受众特征的用户,但你可以根据需要按年龄和性别细分受众。请注意,如果注册 Apple 账户的用户是未满 13 周岁的未成年人,或者所注册的账户是管理式 Apple 账户,则不会向此类用户展示广告。在提供 Apple Ads 的国家和地区 (包括美国、欧洲、拉丁美洲和加勒比海地区),可定向的最低受众年龄为 18 岁。在阿尔及利亚、加拿大和韩国,可定向的最低受众年龄是 19 岁。在布基纳法索、日本、中国台湾和泰国,可定向的最低受众年龄是 20 岁。在巴林、埃及、科威特、马达加斯加、马拉维、蒙特塞拉特、纳米比亚、尼日尔、尼加拉瓜、塞拉利昂和阿拉伯联合酋长国,可定向的最低受众年龄是 21 岁。
如果在多个国家和地区投放广告系列,你会看到可定向的最低受众年龄为 18 岁,但广告只会向符合其所在国家或地区定义的适龄受众投放 (如上所述)。即使你未设置任何年龄细分,年龄分级为 17+ 的 app 广告也将自动仅向 18 岁或以上的用户投放,或向相应国家或地区定义的适龄用户投放。
参阅适用于中国大陆的附加指南
对于其他 app,如果你选择“所有年龄”,则有机会向 18 岁以下的用户展示广告。但是,Apple Ads 不能仅定位 18 岁以下的用户。如前所述,如果注册 Apple 账户的用户是未满 13 周岁的未成年人,或者所注册的账户是管理式 Apple 账户,则不会向此类用户展示广告。
应用年龄和性别细分后,将自动排除已关闭“个性化广告”的用户。自定产品页面上的深层链接功能也将被停用。
了解“个性化广告”设置在用户的 iPhone 和 iPad 上的运作方式
通过 iOS 和 iPadOS 设备上的“个性化广告”设置,用户可以控制个人信息如何用于 Apple 广告投放。从 iOS 15 版本开始,Apple 会在用户首次打开 App Store、Apple News 或“股市”app 时向他们推送一个选项提示。越来越多的用户选择关闭“个性化广告”设置,以限制将他们的信息用于 Apple 广告投放。实际上,App Store iOS 17 及之后版本的搜索量中,有 78% 来自关闭了“个性化广告”的设备*。
当用户开启“个性化广告”时,系统可能会使用其年龄、性别或 app 下载和购买等信息来帮助确定向其展示哪些广告。如果你修改了受众设置,以触达某些类型的用户,则目标受众内开启了“个性化广告”的用户将能看到你的广告。
当用户关闭“个性化广告”时,其个人信息不会用于广告投放。如果你修改了受众设置,则目标受众内关闭了“个性化广告”的用户将无法看到你的广告。
为了尽可能地增加展示次数,你可能需要选择向所有符合条件的用户展示广告。