Solitaire Grand Harvestは、App StoreとApple News全体での認知度を向上しています。

Solitaire Grand HarvestのデベロッパであるPlaytikaは、ゲームという競争の激しいカテゴリにおいて、ピーク期である年末年始商戦を通じ、すでに実績のあるアプリの露出度を高め、コスト効率よくユーザーを獲得する必要がありました。ゲーム内でのスヌーピーとのコラボがよりユーザーの目に触れるようにするために、Playtikaのマーケティングチームは新規プレイヤーとリピーターの幅広い層にリーチし、App Storeでのカードゲームに対する強い購買意欲を捉えるとともに、Peanutsを懐かしむユーザーを惹きつけたいと考えていました。チームの目標は、App StoreとApple News全体で認知度とパフォーマンスを高められるようにリリースキャンペーンを最適化し、高い投資利益率と収益を確保することでした。

App StoreとApple News全体に広告を掲載し、TVにおけるピーク商戦期の需要を捕捉。

Playtikaのチームは、スヌーピーのゲームプレイのリリースを最大の商戦期に合わせることで、重要な年末年始の時期を通じて市場リーダーとしての地位を守るとともに、新たな潜在的オーディエンスを獲得することを目指しました。チームは、キャラクターとのコラボに主眼を置いた、緊密に連携したTVキャンペーンとソーシャルキャンペーンを展開し、プレイヤーをApp Storeに誘導しました。さらに、この意欲の高まりを捉え、ゲーム業界で最も競争の激しい時期にアプリの露出度を最大化するために、App StoreのTodayタブと検索タブへの広告とApple News全体にわたる各種の広告の組み合わせに資金を投入しました。

Todayタブ広告を使い、App Storeのトップページの目立つ位置にブランド広告を掲載したことは、何百万人ものユーザーにリーチする上で効果的でした。検索タブ広告によって、ゲームアプリをダウンロードする意欲のあるユーザーが検索を開始した直後に広告を表示できました。さらに、Apple News全体にカルーセルカード、バナー、ビデオ広告を追加することで、最新のトレンドや注目のカルチャーに興味を持つ購入見込みの高い新規オーディエンスに、エディターがキュレーションした環境を通じてリーチでき、スヌーピーとのコラボの認知度が高まりました。

Apple Newsにより、Playtikaは660万回のインプレッションを獲得し、ビデオ広告の視聴完了率は15パーセントに達しました。

キーワードに関する知見を活用して検索結果キャンペーンを最適化。

キーワードテーマ別に分類された検索結果キャンペーンは、ファネル下部のオーディエンスの獲得に効果的でした。スヌーピーのリリースを通じてPlaytikaのチームが特に高価値だと感じたのは、調査キャンペーンです。検索マッチキャンペーンと部分一致キーワードキャンペーンにより、従来は認知されていなかった検索語句「Snoopy Solitaire」を特定できました。

「ユーザーはTodayタブの広告から直接ダウンロードしたり、TVの広告を見た直後にダウンロードしたりしないかもしれませんが、あとになってそれらの広告を思い出してApp Storeにアクセスし、高い意欲を持って検索するのです。この『Snoopy Solitaire』という語句がこれほど重要になるとは、まったく予想できませんでした。検索結果キャンペーンを通じてこのキーワードを特定できたことは、リリース全体の成功に欠かせませんでした。『Snoopy Solitaire』で検索したプレイヤーは明確な購入意図を持っており、驚異的なコンバージョン率につながったからです。そうしたプレイヤーは、広告の内容を正確に把握しており、どういうアプリを求めているかも明確でした」とKaplan氏は語っています。キーワードに関して得られた知見の価値は、このリリースのみに留まるものではありませんでした。Playtikaは今回学んだ内容を、今後のすべてのキャラクターコラボレーションのApple Adsキーワード戦略に組み込む予定です。

キャンペーン全体を通じて、チームはキャンペーンのパフォーマンスを積極的に監視し、インプレッション単価や投資利益率などのKPIに基づいて予算を調整して、キーワード入札を最適化しました。「ユーザーがブランドや関連する一般キーワードを検索する時は、極めて高い関心を持っています。アプリのダウンロードだけでなく、アプリ内での購入も見込めます。Apple Adsの検索結果キャンペーンにより、パフォーマンスをリアルタイムで最適化するとともに、TVキャンペーンとディスプレイ広告でのプレースメントの効果を最大化して、購入にまでつながるプレイヤーを引き付け、質の高い顧客獲得を促進できました」とKaplan氏は述べています。

広告の関連性を最適化して、統合とパフォーマンス向上を実現。

パフォーマンスをさらに最適化するために、PlaytikaのチームはApp Store Connectのカスタムプロダクトページをベースとして、広告のバリエーションを作成しました。パフォーマンスの高いキーワードグループ（新たに特定した「Snoopy Solitaire」という語句を含む）を、新しいスヌーピーのゲームプレイをアピールするクリエイティブと組み合わせました。潜在的なプレイヤーがそのいずれかの広告をタップすると、広告クリエイティブに沿ったカスタムプロダクトページが表示され、より魅力的なApp Store体験が生み出されます。

「TVで広告を見たプレイヤーにも、App StoreやApple Newsで私たちが発信していたメッセージに触れてもらいたかったのです。あらゆるプラットフォームとタッチポイントにおいて、愛らしいスヌーピーのビジュアルで注目を集めたいと考えました。複数の場所へのプレースメントの全体にわたってクリエイティブを連携させ、戦略的に投資することで、シームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現しました」と、Dagan氏は述べています。カスタムプロダクトページの活用により、一般キーワードテーマのタップ率は300パーセント、コンバージョン率は20パーセント上昇しました。また、ブランドキーワードのタップ率は100パーセント上昇しました。