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前程无忧 51Job

用户轻松求职。
前程无忧实现新用户增长。

App Store 上的前程无忧广告
前程无忧是中国领先的人力资源服务机构,每年为数百万求职者提供新的职业机会。这款 app 利用 Apple Ads 优化了广告相关性,成功实现了高质量获客和
季节性增长。

成效

15% 使用 Apple Ads 一个月后,新 iOS 用户增长幅度。
132% 完成季节性优化后,安装次数提升的幅度。
25% 与默认广告相比,使用广告变体后点击率提升的幅度。

挑战

为了提高市场占有率并持续获取新的用户,前程无忧团队需要尽可能地扩大其触达范围,进一步把握 App Store 上相关的用户搜索意向,在更广泛的潜在用户群中提升曝光和转化。此外,他们还希望充分捕获旺季招聘需求,提升 app 的安装次数。

Apple Ads 帮助我们在激烈的竞争中实现了高质量的 iOS 获客,同时大力提升了我们在行业旺季期间的点击率、安装次数和
投放效率。

解决方案

扩大覆盖范围,实现用户增长。

前程无忧团队借助 Apple Ads 创建了发现型广告系列。他们通过广泛匹配自动扩充了关键词列表,同时利用搜索匹配挖掘到新的热门搜索词,轻松扩大了关键词的覆盖范围。此外,团队还投资了品牌和类别广告系列,成功触达了那些有求职意向的潜在用户。值得一提的是,为了获取更充分的曝光,他们在创建广告系列时,将受众设置为了“触达所有符合条件的用户”。“Apple Ads 是提升品牌知名度和扩大用户群的理想渠道,一个月内让我们实现了 15% 的新用户增长,”前程无忧市场总监陈洁表示。

 

为了提升投放效率,前程无忧团队会时刻关注各个广告系列的表现。除了利⽤ Apple Ads “⼴告系列”信息中⼼查看各项数据指标之外,他们还会定期创建自定义报告,获取更多维度的优化洞察。例如,通过研究,团队发现用户在 App Store 中搜索他们的 app 时,更偏向使用长度较短的关键词,这为他们提供了关键的优化思路。“我们借助 Apple Ads 挖掘了诸多宝贵的用户洞察,也因此更好地掌握了用户的搜索意向,有效提升了展示次数及激活转化率等成效指标,”陈洁表示。

提升广告相关性,充分捕获招聘季需求。

在每年不同时段的招聘旺季来临之前,前程无忧团队都会调整其关键词和广告素材策略,提升广告相关性。去年春节假期后,他们重点投资了自己的品牌词和“找工作”、“招聘”等热门行业词,并分别为两类关键词提升了 93% 和 30% 的出价。“我们通过 Apple Ads 每日展示份额报告发现了搜索热度极高的搜索词,”陈洁表示。“为了把握高峰流量,我们提高了这些潜力关键词的预算,顺利将安装次数提升了 132%。”

 

此外,秋招季对前程无忧来说同样重要。为了吸引求职毕业生的关注,他们利用自定产品页面创建了广告变体,突出展示了身穿毕业服的漫画形象和毕业生求职简历示例。“我们借助广告变体,为学生群体提供了更具相关性的 App Store 体验,点击率也实现了 25% 的增长,”陈洁表示。未来,前程无忧团队计划借助 Apple Ads 拓展更多季节性优化策略,实现更出色的广告成效。

公司简介

  • 前程无忧
  • “商务”类别
  • 成立于 1999 年
  • 总部位于中国上海
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