快手

创作者通过视频分享生活。
快手有效提高广告支出回报率。

通过快手，用户可以借助短视频和直播记录与分享生活，还可以进行购物、社交等活动。该款 app 通过 Apple Ads API 整合增加了下载次数，从而提升了用户留存率、广告支出回报率 (ROAS) 和重新下载次数。

成效

40% 使用 Apple Ads 后，下载次数增加的幅度。

20% 与类似广告平台相比，广告支出回报率 (ROAS) 提高的幅度。

100% 使用 Apple Ads 后，重新下载次数增加的幅度。

挑战

快手团队希望触达中国大陆的相应受众群体，并提升自己的品牌知名度和曝光率。他们希望提升高价值的用户获取率，从而优化效率和用户留存率等关键指标。此外，重新获取已流失的用户群体对于快手推动整体增长和保持竞争力也至关重要。

借助 Apple Ads，我们以更低的成本有效提高了品牌曝光度，实现了下载次数的显著增加。因此，Apple Ads 已成为我们最优质的获客渠道之一。

孔慧，

快手产品中心总经理

解决方案

通过 API 整合获取宝贵的洞察。

为了更深入地了解 Apple Ads 的效果并精简优化流程，提高效率，快手投资并致力于 Apple Ads 的归因 API 集成功能。通过持续检测并分析不同广告组的展示次数份额和转化率，团队得以调整预算以提升下载次数。此外，他们还能够更深入地了解不同用户群体的意向，同时优化安装后的用户体验，以提升用户在 app 内的参与度。

“Apple Ads 不仅仅是一个高质量的获客渠道，还为我们提供了准确的 iOS 归因数据。这些宝贵的洞察告诉我们哪些关键词可以带来更多的用户下载。这样，我们就能够在适用法规和政策的允许范围内，根据用户意向和兴趣更有效地打造个性化的用户体验，”快手产品中心总经理孔慧表示。通过 Apple Ads API 集成提供的洞察对 app 加以优化之后，快手的留存率提高了 30%。

触达新用户和老用户。

快手团队通过 Apple Ads 还意识到，推动增长不仅仅要关注新用户的获取。他们根据受众群体类型对广告系列进行了划分：一个系列针对新用户，另一个系列则针对回访用户。“添加回访用户获取的广告系列后，app 的下载次数获得了 100% 以上的提升，激活次数 (安装后打开 app 的次数) 提升了 35%。通过 Apple Ads，我们可以重新吸引那些对快手依然有着浓厚兴趣的用户，”孔慧表示。

利用 Apple Ads，快手团队实现了 40% 的总下载次数增长。此外，他们还提升了效率，将广告支出回报率 (ROAS) 提高了 20%。

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